因為有人負重前行,才有歲月靜好,寧波銀行金牌私銀經理蔣正華說:“我愿意為了客戶的歲月靜好而負重前行。”蔣正華在澳洲完成了會計專業本科和金融專業碩士的課程,回國后選擇到銀行工作。生活上,她努力讓自己每一天都過得鮮活;工作上,她用專業知識去幫助客戶減少投資風險,獲得最大收益。
專業,為客戶減少投資風險,讓客戶感受歲月靜好
女企業家沈女士平時十分忙碌,資產配置都是儲蓄存款,穩定但收益較低。蔣正華針對她的具體情況,在合適的點位,建議她購買一些黃金定存金。
定存金業務類似于定期存款,投資者以黃金資產為標的進行定存,到期后獲得以人民幣計的相應期限利息,存期越長,收益率越高。寧波銀行的定存金業務投資門檻為10克黃金,定存期限可分為1個月、3個月、6個月、12個月,支持定存與活期兩種模式。
蔣正華說:“我不喜歡一成不變的工作和生活,我喜歡風險和挑戰。但是,對于客戶正好相反,我希望通過專業知識,減少客戶的投資風險,讓客戶只感受到歲月的靜好?!?/p>
真誠,為客戶創造最大價值,讓客戶認可值得托付
衛先生從事能源生意,對資金的流動性要求強,大筆資金一直放在活期賬戶。一次,衛先生向蔣正華咨詢理財產品,蔣正華一下列出了好幾家銀行的理財產品,詳細分析了其底層資產投向、收益及穩定性的優劣勢等。
衛先生很奇怪為什么會有多家銀行的理財產品,蔣正華說:“私人銀行經理可以說是客戶的資產管家,我考慮更多的是客戶最適合什么產品,而不是我要賣什么產品,況且我們銀行的產品也不怕被比較。”衛先生覺得蔣正華真誠可靠,隨后將資金陸續轉到寧波銀行。
蔣正華還幫衛先生分析了其用款周期、金額以及后續回款的速度,建議他將資金再細分打理,既能滿足資金流動性要求,又能在一定程度上提升資金收益……正是蔣正華的專業和真誠,讓不少像衛先生這樣的客戶,給予她百分百的信任。
陽光,為客戶傳遞正面能量,與客戶一起實現雙贏
陽光是一種態度,是一種精神,是一種氣質。蔣正華無形中傳遞出積極正面的能量,讓這份陽光自信感染著家人、同事,也感染著客戶群體。
韓先生早年經營傳統型企業,年紀漸長后,業務規模不斷收縮。他常常心存擔憂,擔心積累的資產不夠養老,擔心女兒外孫今后的錢不夠花……蔣正華每次去拜訪他,都是聊聊大環境,分析行情,韓先生總說,“正華來了,我心情都好很多,感覺做什么都有希望?!?/p>
一次韓先生主動找到蔣正華說:“我近期有筆其他行的大額存單到期,這是我們老兩口養老的儲備金,你幫我看看是否有更合適的理財方式?!笔Y正華通過分析,發現他最重要的需求除了資金的保值增值外,更希望將資產定向傳承給女兒,最適合的綜合配置方案是結合長期保險金+中期固收加產品+短期消金信托,既能滿足養老賬戶的穩定增長,又能滿足資金流動性需求。一年后,韓先生十分滿意,也更加信任蔣正華了。
蔣正華說:“客戶投資收益越來越好,自己的事業也發展得越來越好,有越來越多信賴我的客戶,這才是真正的WIN-WIN!”
(丁婷 高媛)