江南時報訊 這世界總是有人負重前行,才有人能歲月靜好,寧波銀行金牌私銀經(jīng)理蔣正華說,我愿意為了客戶的歲月靜好而負重前行。蔣正華在澳洲完成了會計專業(yè)本科和金融專業(yè)碩士的課程,回國后選擇到銀行工作,生活上,她努力讓自己每一天都過得鮮活;工作上,她膽大心細充滿正能量,用專業(yè)知識去幫助客戶減少投資風險,獲得最大收益。
專業(yè),為客戶減少投資風險,讓客戶感受歲月靜好
沈女士是一位女企業(yè)家,小家電配件生產(chǎn)的供貨商,日常經(jīng)營十分忙碌,既沒有太多投資理財?shù)慕?jīng)驗,也沒有太多投資理財?shù)木?,因早些年有過不愉快的理財經(jīng)歷,后來更是將所有資產(chǎn)配置都改成了儲蓄存款,確保穩(wěn)定但收益較低。蔣正華十分理解沈女士的心理,針對她的具體情況,在合適的點位,蔣正華建議她購買一些黃金定存金。定存金業(yè)務類似于定期存款,投資者以黃金資產(chǎn)為標的進行定存,到期后獲得以人民幣計的相應期限的利息,存期越長,收益率越高,投資者可對定存份額進行續(xù)存、贖回或實物金條提取。且黃金具有保值抗通脹屬性,長期來看,是資產(chǎn)保值的極好選擇之一。而且寧波銀行的定存金業(yè)務投資門檻為10克黃金,定存期限可分為1個月、3個月、6個月、12個月,支持定存與活期兩種模式。沈女士購買定存金后,既獲得銀行提供的免費存儲實物金條的服務,又可以獲得不錯的利息收益,十分喜歡。
“人生只有一次,每一個年紀都是重新出發(fā)的年紀,請不要停下來,請你遠離無知和束縛,請你去學習、去進步、請你去愛、去追尋,去活出一個最好的你。”蔣正華說,我很欣賞張小嫻的這段話,我不喜歡一成不變的工作和生活,我喜歡風險和挑戰(zhàn)。但是,對于客戶正好相反,我希望客戶能保持穩(wěn)健,這就需要通過我的專業(yè)知識,為客戶減少投資風險,讓客戶只感受歲月的靜好。
真誠,為客戶創(chuàng)造最大價值,讓客戶認可值得托付
衛(wèi)先生是通過一位老客戶引薦認識的,他與朋友合伙從事能源生意,對資金的流動性要求強,所以大筆資金一直放在銀行的活期帳戶。當衛(wèi)先生咨詢蔣正華時,蔣正華幫他同時列出了好幾家銀行的活期化理財產(chǎn)品,分析其底層資產(chǎn)投向、申購贖回時間、到賬速度、產(chǎn)品限額、收益及穩(wěn)定性的優(yōu)劣勢。衛(wèi)先生很奇怪為什么蔣正華也會列出其他銀行的產(chǎn)品,蔣正華說,“私人銀行經(jīng)理其實可以說是客戶的資產(chǎn)管家,我們考慮更多的是客戶最適合什么產(chǎn)品,而不是我要賣什么產(chǎn)品。當然,我們寧波銀行的產(chǎn)品也不怕被比較啦。”衛(wèi)先生覺得蔣正華真誠可靠,隨后將資金陸續(xù)轉到寧波銀行。蔣正華又為衛(wèi)先生分析了其用款周期、金額以及后續(xù)回款的速度,建議他將資金再細分打理,既能滿足資金流動性要求,又一定程度上提升資金收益。
此后,有金融方面的問題衛(wèi)先生都會向蔣正華咨詢,并十分信任她給出的建議。衛(wèi)先生還表示:“我相信你小蔣哦,我就在你們銀行理財,哪怕少一點收益也無所謂,你再看看有什么產(chǎn)品可以讓你個人多掙點錢呢?我就買這類產(chǎn)品好了?!笔Y正華笑著婉拒了,但客戶居然也會替她考慮讓她很是感動。
正是因為蔣正華專業(yè)而真誠的品質(zhì),讓不少像衛(wèi)先生這樣的客戶,給與她百分百的信任。
陽光,為客戶傳遞正面能量,與客戶一起實現(xiàn)雙贏
陽光是一種態(tài)度,是一種精神,是一種氣質(zhì)。積極正面的能量讓蔣正華看上去非常有感染力。蔣正華無形中傳遞出積極正面的能量,讓這份陽光自信感染著家人、同事,甚至也感染著她的客戶群體。
韓先生早年經(jīng)營傳統(tǒng)型企業(yè),性格謹慎內(nèi)斂,年齡見長后,不再拓展業(yè)務規(guī)模,這兩年疫情等經(jīng)濟大環(huán)境不佳,更是不斷收縮經(jīng)營。但韓先生的性格使然,總是心存擔憂,擔心積累的資產(chǎn)不夠支持今后養(yǎng)老,擔憂女兒外孫今后錢不夠花銷……蔣正華每次去拜訪他,不談業(yè)務,更多的是聊聊大環(huán)境,分析行情,韓先生總說,“正華來了,我心情都好很多,感覺做什么都有希望?!?/p>
一次蔣正華與韓先生聊完,正要走,韓先生主動說,“我近期有筆其他行的大額存單到期,這是我準備給我們老兩口養(yǎng)老的儲備金,所以一直都是定期存款,你幫我看看是否有更合適的方式?!笔Y正華通過長聊,幫他分析,發(fā)現(xiàn)他最重要的需求一是資金的保值增值,二是希望資產(chǎn)可以定向傳承給女兒甚至兩個外孫,最適合的綜合配置方案是結合長期保險金+中期固收加產(chǎn)品+短期消金信托,既能滿足了養(yǎng)老賬戶的穩(wěn)定增長,又能滿足資金流動性需求,也不影響經(jīng)營。同時,建議小額嘗試公募基金和結構性產(chǎn)品的投資,淺嘗金融市場的多樣性和多變性,又不用承擔太多風險。一年后,韓先生對收益和風險都十分滿意,從此不再那么排斥投資理財,更是越發(fā)的信任蔣正華。
蔣正華說,對我來說,人生最快樂的事有兩件,一是做到自己原來做不到的事,二是做到別人認為自己做不到的事。我的客戶投資收益越來越好,越來越合理,我自己的事業(yè)也發(fā)展的越來越好,有越來越多信賴我的客戶,這才是真正的WIN-WIN! 丁婷 高媛