江南時報訊 “太感謝你們了，我意識到被騙的第一反應就是打電話你！要不是你們工行的盡職盡責，公司這一大筆錢就要打水漂了?！苯?，啟東市某企業財務人員來到工商銀行啟東支行，再次激動地向營業室的同志表示感謝。

8月24日晚，工商銀行啟東支行營業室運營主管郁海玲剛下班到家，就接到某企業財務會計的電話?！拔野压?9.8萬元的資金已經轉到了對方賬戶，才發現自己被騙了！我現在該怎么辦呀？快幫我想想辦法，要不這錢就沒了！”

郁海玲聽到電話那頭客戶焦急的口吻，就知道事情的緊急程度，立刻仔細詢問事情的原委。

原來，該公司財務收到了自稱是公司領導的郵件，要求建立QQ群，并詢問公司賬戶資金情況，讓其將公司賬戶資金匯入指定賬戶。

該公司財務通過企業網銀進行匯款后，打電話告知領導錢款已匯出。

“我沒有讓你匯款啊!”公司領導的回答讓該財務恍然醒悟。這時才反應過來，自己被詐騙了，遂第一時間想到向工行工作人員尋求幫助。

郁海玲接到求助電話并了解情況后，立馬放下剛拿起的飯碗往行里飛奔，一邊與工行南通分行授權中心聯系，一邊叫客戶報警并帶上企業賬戶相關資料。爭分奪秒趕到網點后。

該網點立即啟動應急預案，查詢該筆匯款尚未匯出，立即對賬戶采取止付處理。

由于工行南通分行與啟東支行有效聯動、處理及時得當，為客戶挽回了49.8萬元的資金損失，保障了客戶的財產安全。在此次堵截電信詐騙事件中，工行南通啟東支行員工專業、認真、負責的工作態度贏得了客戶的高度贊賞。

（陳永欣 曹麗麗 ）