江南時報訊 6月10日,南京銀行N Card信用卡誕生100天了。這是南京銀行抓住時代賦予的發展機遇,順應數字經濟、數字金融蓬勃發展的市場變化,圍繞“智能化、數字化、開放化”發展,創新優化業務模式,突破傳統實體卡的介質和支付場景的局限,傾力打造的一款金融新產品。該卡功能完善、使用場景豐富、體驗方便快捷,在短短上市的100天內培育諸多年輕客群,在國內信用卡市場中迎來蓬勃發展。
N Card信用卡有什么?
2020年,南京銀行啟動實施大零售戰略2.0改革,信用卡業務是此次改革的關鍵發力點。2021年2月,南京銀行圍繞“智能化、數字化、開放化”設計的N Card信用卡正式發布。與傳統信用卡相比,該卡在定位上:一是突出“速度”更快,即申請快、用卡快。二是 體現“自由”更高。N Card信用卡突破了傳統依據客戶收入、工齡來判斷級別、向客戶核發卡片的信用卡體系。在N Card信用卡里,即使是社會小白,也有機會獲得至尊級別的信用卡。三是強調“返現”更實。目前市場上也存在一些信用卡產品,有著階段性的返現活動,但N Card信用卡真正做到了“隨時隨地,筆筆消費,均有返現”,而且該卡“提現”過程也很便捷,輕松一點、輸入金額,立即到賬。四是重視“服務”更近。好的服務專注每個細節,南京銀行在N Card信用卡小程序首頁推出了智能賬單區,還款金額及天數直觀可查。點擊近期消費,直達智能賬單,系統自動貼心分析近期消費情況,消費明細一目了然。在“權益”專區,N Card信用卡實現了千人千面,精準匹配客戶需求。通過將金融、科技、場景的深度創新融合發展,開啟了N Card以牛年為新起點,攜手年輕客群,實現生活的N種可能。
為何那么多人選擇N Card?
N Card信用卡上線以來,實現了信用卡業務線上化獲客、移動化辦理和整體化運營,短短三個月已實現新發卡超30萬張。作為N Card權益亮點的“我的N世界”、“權益等級”和“筆筆返現”,在與用戶的有趣交互上也帶來新增用戶數的突破。截至今年5月末,參與“我的N世界”客戶總數近5.5萬人,在N Card會員等級體系里,南京銀行把自由權交給客戶,只要客戶進入N Card體系,付出的越多就會收獲越多。目前,代表權益等級的N1用戶超19.25萬人,N2用戶達9.92萬人,N3及以上的忠實客戶已經破4萬,N5以上的骨灰粉絲現已突破200人。
在“我的N世界”里,有個可愛的代言人“N仔”,樹立“有趣伙伴”的信用卡人設,建立了與客戶尤其是年輕客戶的情感連接。通過微信公眾號的推文,每月都有新變化——每月以N仔口吻更新信用卡系統迭代的具體內容;每周都有新活動——每周話題頭條通過“有獎征集,內容互動”的形式,建立客戶與N Card的粘性及活躍度;每篇都有新內容——結合當下時點、熱點、年輕人趣味文化,推送文章內容喜聞樂見。
與年輕人一起玩盲盒
6月10日迎來上市100天,契合年輕人的偏好,N Card也帶來新玩法。6月1日至6月9日期間,客戶只要3天使用N Card信用卡消費,就可參與6月10日瓜分百萬盲盒的活動。
未來,N Card信用卡會不斷迭代更新,后續針對該卡的二期優化工作也已陸續開展。南京銀行會融合更多互聯網場景,攜手客戶喜愛的互聯網平臺,共同經營,打開客戶生態圈邊界。以客戶提升為目標,積極開展數字化創新,加強技術與產品開發,通過科技賦能,讓N Card信用卡更加有溫度、懂生活、能社交、會記賬、更有趣。