江南時報訊 孤獨年邁的余老伯發(fā)現(xiàn)自己擁有了一群“老朋友”——養(yǎng)老機構(gòu)的醫(yī)護(hù)人員們對他的身體狀況十分了解,服務(wù)也周到。
“我們機構(gòu)有智慧養(yǎng)老平臺,如果您記不清個人情況或者您的資料不齊全,這些都沒事。我們能根據(jù)系統(tǒng)中您的身體狀況、就醫(yī)情況等必要信息作分析和預(yù)判,為您定制個性化養(yǎng)老服務(wù)。”聽到養(yǎng)老機構(gòu)工作人員解答后,余老伯樂呵呵地點頭。
巡視而來的高總正要對老伯囑咐兩句,四周顏色卻迅速褪去,白光在整個空間漫開——高總猛地從夢中醒來,隨之而來的是一片惆悵。
日有所思,夜有所夢。智慧養(yǎng)老平臺是陽光養(yǎng)老集團高總的一個還沒能實現(xiàn)的夢想。
每每看到老人辦理入住登記時,右手填寫繁雜的資料、左手緊攥著三兩本病歷,他便五味雜陳。
在全社會邁入信息時代的今天,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的高端智能設(shè)備仍處于起步階段,現(xiàn)多為手腕式、胸牌式等基礎(chǔ)感應(yīng)設(shè)備,距離高總設(shè)想的“信息隨人走”的智慧養(yǎng)老平臺相差遠(yuǎn)矣。
從窗外望去,城區(qū)的高樓林立,將“城”拆開,城便“成”于“土”,城區(qū)的背后是鄉(xiāng)土,是綿延的縣區(qū)與農(nóng)村。立足于城區(qū),將養(yǎng)老項目拓展至縣、至鄉(xiāng),是高總的期盼,也是陽光養(yǎng)老集團的布局規(guī)劃。
雖有鴻鵠志,惜于現(xiàn)金流。直到普惠養(yǎng)老專項再貸款政策落地——2022年9月,建行南通分行帶著專項融資方案走進(jìn)“陽光養(yǎng)老”,以2.0%的貸款利率為企業(yè)落地普惠養(yǎng)老專項再貸款,金額為1000萬元,系江蘇省系統(tǒng)內(nèi)首筆。
曾以夢為馬
“未來要去縣區(qū),向外輻射”
近年來,各項劍指企業(yè)“融資難、融資貴”難題的惠企措施,接二連三地被頒布實施,一場場金融“及時雨”潤澤市場,但養(yǎng)老企業(yè)收到的支持卻寥寥無幾。陽光養(yǎng)老集團是南通大型國有養(yǎng)老企業(yè),一直以來,企業(yè)主要依靠集團上級母公司投資的資金,以及自身運營的現(xiàn)金流進(jìn)行周轉(zhuǎn),并沒有貸款。
“融資成本太高了,我們望而卻步。”高總無奈道。企業(yè)望而卻步的不只是融資,還有擴大經(jīng)營與項目推進(jìn)。
如今的南通市是全國老齡化程度最高的地級市之一,龐大的老年人口帶來的既是挑戰(zhàn),更是藍(lán)海,南通養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)在全江蘇省乃至全國都處于前列。南通于全國率先提出“鏈?zhǔn)金B(yǎng)老”服務(wù)模式,打破了機構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老以及居家養(yǎng)老的界限。陽光養(yǎng)老基于“鏈?zhǔn)金B(yǎng)老”模式,將養(yǎng)老服務(wù)延伸到了居家、社區(qū)。截至目前,企業(yè)已承接南通市區(qū)三個街道的居家養(yǎng)老服務(wù)。
“現(xiàn)在是市區(qū),未來我們要去縣區(qū),不斷向外輻射,找優(yōu)質(zhì)的物業(yè)與合適的場地開展機構(gòu)養(yǎng)老,同時發(fā)展居家和社區(qū)。”談及未來布局,高總的聲音高了一度,但隨即低沉道,“每開一個項目肯定是要資金投入,我們受資金方面的制約比較大。”
憑欄遠(yuǎn)眺,高總雖時有將欄桿拍遍之悵然,但于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)深耕十?dāng)?shù)年,高總深知徐徐圖之的道理。
2022年4月,中國人民銀行、國家發(fā)改委決定開展普惠養(yǎng)老專項再貸款試點工作,江蘇省是首批五個試點省份之一。2022年三季度,江蘇省三部門聯(lián)合部署落實普惠養(yǎng)老專項再貸款試點,向普惠養(yǎng)老機構(gòu)提供優(yōu)惠貸款,降低企業(yè)融資成本,滿足養(yǎng)老機構(gòu)融資需求。陽光養(yǎng)老集團作為首批國家城企聯(lián)動普惠養(yǎng)老試點企業(yè)之一,以優(yōu)秀成績通過國家養(yǎng)老機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點驗收,被評為江蘇省養(yǎng)老服務(wù)綜合發(fā)展示范基地,系南通市首家。
政策落地后,建行南通分行組建專業(yè)團隊,第一時間攜帶專項融資方案上了門。
兩日蓋五章
“7日見證國有大行時效性”
這并不是該企業(yè)與建行的首次對接。
在建行手機APP上,設(shè)有專屬的養(yǎng)老板塊,推薦各地優(yōu)質(zhì)且信用較好的養(yǎng)老機構(gòu),陽光養(yǎng)老便在建行的推薦范圍內(nèi)。有了前期的對接基礎(chǔ),建行江蘇省分行公司部第一時間取得普惠養(yǎng)老再貸款支持項目清單,迅速鎖定企業(yè)。
彼時是九月,暑夏的熱浪還未褪去,日頭下的熾熱炙烤著建行南通分行負(fù)責(zé)該專項貸款團隊的心。對于企業(yè)來說,融資最基礎(chǔ)的就是談利率,然后便是審批的便捷度與時效性。在敲定貸款利率后,企業(yè)要求在15日內(nèi)放款。
一鼓作氣,雙線落實。建行南通分行迅速組建兩支團隊,分別落實貸款要件與優(yōu)化授信方案。由于企業(yè)第一階段的資料不充分,建行南通分行營銷團隊在養(yǎng)老機構(gòu)進(jìn)行數(shù)日實地跟蹤調(diào)研,為企業(yè)制定了完善合理的授信方案。這邊有條不紊地進(jìn)行中,另一邊落實貸款要件卻陷入了難題,由于企業(yè)的客戶股東分散在南通的五個區(qū)域,需要五個單位的領(lǐng)導(dǎo)全部完成蓋章簽字。
“不僅是空間分散在五個區(qū)域,由于客戶的股東大多為層級較高的部門,用印流程節(jié)點較多,加上期間防控要求,銀行人員出入機關(guān)部門手續(xù)繁瑣,兩天蓋五章幾乎是不可能完成的任務(wù)。”建行南通分行經(jīng)辦人感慨道,“在這樣的情況下,我們開辟綠色通道,協(xié)調(diào)各方領(lǐng)導(dǎo),一切都為了確保在9月底前順利放款。”最終,在經(jīng)辦支行安排專人加班加點,逐個單位上門溝通跟進(jìn)的努力下,僅用了兩天時間,就取得了全部貸款要件。
2022年9月30日下午3點,該筆普惠養(yǎng)老專項貸款成功落地。建行南通分行僅用7個工作日就完成了從授信申報到完成審批全流程,并協(xié)同客戶落實普惠養(yǎng)老再貸款申報的平臺公示條件。
“我們之前并不清楚一般情況下貸款的周期多久,后來才了解到,一般要一個月左右。”事后談及放款周期,高總坦言這是企業(yè)第一次“跑貸款”,“盡管如此,建行并未對我們的要求提出異議,反倒協(xié)助我們熟悉了整個貸款流程,從對接到放款僅用了7天,讓我們見證了國有大行的時效性。”
今揮鞭策馬
“有了項目拓展的底氣”
“以往項目推進(jìn),或是智慧系統(tǒng)研發(fā),我們都是只敢想,不敢做,如今覺得更具發(fā)展底氣。”在收到建行的項目貸款后,高總感慨道。
陽光養(yǎng)老是江蘇省大中型養(yǎng)老機構(gòu)中享受到普惠養(yǎng)老專項再貸款政策紅利的第一家,卻絕不是最后一家。針對發(fā)改委下發(fā)的特定名單中的養(yǎng)老企業(yè),第一批名單中南通共有15個項目。目前,建行南通分行已落地2個項目,尚有1個項目正在申請中。
近年來,南通市加快構(gòu)建養(yǎng)老事業(yè)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)體系,在機制上,鼓勵公辦養(yǎng)老機構(gòu)實行社會化運營或改為國企運營,進(jìn)一步激活市場活力。陽光養(yǎng)老集團便是由事業(yè)單位改制為國有企業(yè),且是南通市養(yǎng)老行業(yè)內(nèi)目前唯一一家國有企業(yè),企業(yè)營業(yè)至今已有12載,在南通頗具口碑。
目前我國老年群體仍以居家養(yǎng)老為主,未來進(jìn)一步擴大社區(qū)居家養(yǎng)老以及機構(gòu)養(yǎng)老的市場份額,是“銀發(fā)經(jīng)濟”下的發(fā)展所趨。盈利是企業(yè)的使命,國有企業(yè)的性質(zhì)卻使其不僅局限于盈利性。發(fā)揮養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中國有企業(yè)的優(yōu)勢地位,將進(jìn)一步改善養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展結(jié)構(gòu)。
“老齡事業(yè)事關(guān)民生工程,身為國企,我們下一步要發(fā)揮壓艙石和穩(wěn)定器的作用。而要做到這一點,離不開建行的保駕護(hù)航。”高總表示。
從窗外望去,依然是城市之林與連片的鄉(xiāng)村,縣域在兩個空間內(nèi)伸展。高總的期盼與陽光養(yǎng)老集團的布局,便是打通“鏈?zhǔn)健保尅袄嫌蓄U養(yǎng)”落到關(guān)節(jié)處,是從數(shù)字化到智能化再到智慧化,讓養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)更“聰明點”。
孤舉者難起,而金融力量同趨。