江南時報訊 1月14日迎來了南京2023年的第一場雪,受低溫雨雪冰凍影響,大部分地區路面結冰,市民出行困難。工行南京江東門支行積極應對極端雨雪天氣,一方面及時清除營業廳門前積雪,準備防滑草墊,避免冰凍路滑造成過往市民摔倒;另一方面在廳堂內準備熱茶和專屬休息區,為進店客戶及戶外工作者提供溫暖舒適的休息環境。
服務不打烊,溫暖不停歇。春節在即,為了方便市民辦理各項金融業務,春節前半個月,支行取消了周末休息。支行員工加班加點為客戶辦理業務,用細致的服務守護好每一位客戶
的“錢袋子”。"我來換點新錢,過年給老人孩子發紅包!我找了半天就咱工商銀行開門了"工商銀行服務真好啊,真是服務我們老百姓的大銀行啊!"伴隨著客戶們一聲聲的贊美,工作人員服務高效便捷,客戶說取完了新錢,感覺年味都更濃了,辦理完業務,我們也送上了工行特制的福袋,里面有春聯,紅包,福字,為客戶送上工行的祝福。
春節我在崗,銀行不打烊,既是一份承諾,也是一份堅守。作為基層網點,理應在這種時候承擔起工行的責任和擔當,更應在這這種時候為客戶提供更好的金融服務,為方便客戶盡支行的一份力,風雨無情人有情,工行服務暖人心。(徐昌之)