江南時(shí)報(bào)訊 近日，蘇州新冠疫情防控形勢嚴(yán)峻，防疫措施持續(xù)升級。在這特殊時(shí)期，光大銀行蘇州分行堅(jiān)決貫徹落實(shí)總行及蘇州市委市政府防疫工作部署，第一時(shí)間啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，動態(tài)調(diào)整工作方式，跑出金融“加速度”，保障服務(wù)“不斷檔”，助力疫情防控。

主動擔(dān)當(dāng) 加大支持 助企紓困促發(fā)展

　　4月11日，光大銀行蘇州分行專題研究分行金融穩(wěn)企惠民紓困政策，并于當(dāng)天第一時(shí)間發(fā)布了助企紓困“十二條”措施，安排專項(xiàng)抗疫資金，落實(shí)受疫情影響延期還本付息及征信保護(hù)政策，為受疫情影響較重的行業(yè)、由于疫情原因面臨困難的企業(yè)和困難群體送去及時(shí)雨。

　　政策明確，對符合該行信貸條件、與防疫相關(guān)及受疫情影響的住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游、批發(fā)零售等重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)，提供40億元專項(xiàng)信貸額度，其中普惠小微專項(xiàng)額度10億元。針對受疫情影響還款出現(xiàn)困難的房貸客戶，提供最長60天的延期還款服務(wù)；針對受疫情影響還款出現(xiàn)困難的小微企業(yè)主和個(gè)體工商戶，提供最長90天的延期還款服務(wù)，同時(shí)主動提供無還本續(xù)貸服務(wù)，切實(shí)滿足小微客戶實(shí)體經(jīng)濟(jì)融資需求。

金融賦能 線上辦公 保障服務(wù)不斷檔

　　日前，根據(jù)全市疫情防控需要，蘇州部分區(qū)域進(jìn)入“靜默期”。為確保疫情防控與金融服務(wù)兩不誤，光大銀行蘇州分行迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，通過“金融科技+居家辦公+應(yīng)急值守”確保金融服務(wù)不斷檔。姑蘇支行踐行“以客戶為中心”，在支行暫停營業(yè)期間，每日通過數(shù)字化工具、電話、微信、短信等非接觸服務(wù)方式加強(qiáng)對客戶服務(wù)，全力解決客戶金融訴求，為客戶做好理財(cái)資金安排，踐行“金融便民，金融為民”；常熟支行組建“柔性團(tuán)隊(duì)”，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)機(jī)構(gòu)、主要券商的合作交流，積極協(xié)調(diào)各方資金投放進(jìn)度，助力AA+發(fā)行人某投資有限公司順利發(fā)行9.15億元公司債券；昆山支行堅(jiān)持“特事特辦”，為正處于上海方艙醫(yī)院隔離的某企業(yè)主辦理延期還款，減免了逾期利息，保護(hù)了企業(yè)的征信記錄，解決了企業(yè)的燃眉之急；太倉支行展現(xiàn)“光大速度”，爭分奪秒通過“線上+線下”組合方式為某企業(yè)辦理流貸業(yè)務(wù)，為企業(yè)疫情期間平穩(wěn)運(yùn)營提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

主動請纓 同心抗疫 就地轉(zhuǎn)為志愿者

　　分行充分發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，第一時(shí)間組建了志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)。身穿防護(hù)服的志愿者們牢記“國之大者”，快速響應(yīng)，聞令即動。在社區(qū)核酸采樣點(diǎn)，志愿者們穿上防護(hù)服、戴上口罩化身“小藍(lán)”，協(xié)助采集市民核酸檢測信息，開展維護(hù)秩序、掃碼登記、測體溫、宣傳防疫知識等輔助工作。面對嚴(yán)峻的疫情形勢，大家毫不畏懼，紛紛表示：“只要需要，我們一定挺身而出。”

　　面對疫情，光大銀行蘇州分行將繼續(xù)勇?lián)鹑谘肫筘?zé)任，圍繞“快、準(zhǔn)、實(shí)”積極踐行金融國家隊(duì)擔(dān)當(dāng)，全力增強(qiáng)金融服務(wù)能力，攜手蘇城共克時(shí)艱，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)“光大力量”。丁明華