春雨淅瀝，南京建鄴區新安江街蘇果商超的“座上客零食王國”店內，絡繹不絕的顧客帶來了反復響起的收錢聲。盡管店員小吳一個人忙不過來，但她臉上卻喜氣洋洋的。“下載‘建行生活’App有滿減優惠哦！”“沒有建行卡沒關系，可以綁定其他銀行卡！”小吳忙著為顧客打包零食，還不忘提醒顧客：“對！就是那個橙色的圖標！”

　　這樣的畫面，每天不停地出現在“座上客零食王國”店內。整個江蘇近200家“座上客零食王國”店中，顯示屏上總是不斷滾動著“建行生活”App與“座上客”聯合促銷信息頁面：“新客專享商超美食滿100元減40元、外賣滿21元減20元（信用卡專享）；每日簽到領外賣券；每日10時搶好券……”

　　一次互信，共創美好生活

　　作為國有大行立足于本地生活的一站式生活場景服務平臺，“建行生活”App整合訂餐、充值、打車、娛樂等多種生活場景。在這里，入駐的商戶零抽傭便可享受平臺帶來的流量紅利和權益補貼。這是建設銀行為激發消費新動能，促進消費內循環的全新嘗試。

　　“相比于其他合作平臺，最開始吸引我們的，是‘建行生活’的包容性、簡便性，而促銷活動力度大更是顯得誠意十足。去年9月初，‘建行生活’App與我們合作的具體框架一出來，我們團隊知曉后都很興奮。這個平臺及所提供的活動太好了，對我們應該是一個機遇。”“座上客”南京渠道負責人郭總說道。

　　“座上客零食王國”是創立于2006年的知名零食品牌，總部設在江蘇南京。歷經近20年的風雨，現已遍布江蘇、安徽、山東等地區，坐擁300余家零食直營專賣店。乘著消費升級的東風，休閑零食市場也在快速增長擴大，規模達千億。可以說，這個行業極具發展前景。

　　但不斷反復的新冠肺炎疫情影響了線下銷售渠道的正常運行，而電商渠道增長也逐漸乏力。面對這樣的現實情況，擁有數百家線下直營店的“座上客”，也面臨著守住現有市場、并尋求拓客引流的難題。

　　2021年5月開始，在建行南京秦淮支行的努力下，“座上客”與“建行生活”開始了第一輪測試。歷經數次溝通配合，進行商戶上架、信息核準、頁面交互、在線支付、賬單查詢等各個環節的測試，7月末，180多家“座上客”門店上線“建行生活”App。

　　建行南京秦淮支行的客戶經理們感觸頗深：安排專屬人員與商戶對接、制作App操作視頻，并為門店培訓掌握營銷話術和使用方法.....一百多天時間，南京秦淮支行還一一解決了開立賬戶、征信授權等難題。這樣十足的行動力，讓客戶打消了觀望、猶豫的情緒，入駐“建行生活”平臺，也堅定了與建行的合作。

　　2021年10月,“建行生活”南京開城上線，“座上客”成為了“建行生活”最早一批入駐平臺的商戶，同時也是目前南京地區入駐門店最多的品牌商戶。

　　“為生活添滋味，為事業添活力”，這是“座上客”的企業使命。現在，“建行生活”App承載起這份使命，與商戶一起為用戶創造“您身邊的美好生活”。

　　攜手共贏，齊拓商業版圖

　　自2021年12月16日“建行生活”App在江蘇地區全省開城上線以來，不斷推出的多重福利、多輪補貼吸引了越來越多的用戶注冊、商戶入駐。截至目前，平臺引入商戶超5000家，累計用戶過40萬，且商戶數、用戶數都在持續增長。

　　作為建行承擔社會責任、服務社會民生的匠心之作，“建行生活”平臺借科技之力，將數字信息和新型消費業態深度融合，擁抱各類場景合作伙伴，以新金融之力切實服務像座上客這樣的入住商戶和小微企業，著力破解他們拓客引流的難點、痛點。

　　“去年10月到12月份，在‘建行生活’的大力營銷支持下，公司銷售額提升13%，毛利額也增長了20%。”郭總說道。據了解，10月1日至年末，“座上客”在“建行生活”的訂單總筆數達13.3萬筆，平均每天1447筆，訂單總金額達1535萬。“座上客”南京183家門店保持著100%的月動銷率，日動銷率未低于95%。

　　春節前，建行南京秦淮支行針對性地為“座上客”定制一批“線下優惠券”，為“座上客”社區門店引流。

　　正月初七，建行南京秦淮支行“建行生活”負責人李健豐一早便聯系客戶，與“座上客”總部負責人共同定制專屬活動，以應對即將到來的零食銷售淡季。

　　在為平臺用戶謀福利的同時，“座上客”總部聯合“建行生活”為店員們推出了“福利大使”活動，所有門店店員均可成為“建行生活”福利大使，每邀請成功一位“建行生活”用戶，就可以憑積分兌換不同的福利券。“座上客”店員宣推“建行生活”的熱情很高漲。這不，店員小吳經常用積贊的福利值兌換外賣券，午餐叫外賣有時只需花一兩元錢。她成了“建行生活”最忠實的“粉絲”。

　　在場場活動中，建行江蘇省分行和“座上客”已成為密不可分的戰略伙伴，成功實現了“建行生活”平臺、商戶互哺互贏。自合作以來，“座上客”門店為“建行生活”帶來11萬余戶新客戶，平均每天多達900戶。

　　“在市場活動仍受新冠肺炎疫情影響的環境下，‘建行生活’協助我們的線下門店實現了銷售額的逆轉。”年初，郭總在秦淮區商務局主辦的“夜享秦淮——暢享2022”座談會上，向參會的客戶積極推介了“建行生活”。在他看來，與國有大行的平臺合作很成功，他相信雙方合作的空間遠不止于此。  蘇融軒