江南時報訊 伴隨著信息技術和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和普及，電信詐騙案件層出不窮，老年人已經(jīng)成為電信詐騙活動主要目標人群之一。日前，工行常州天寧紅梅支行成功堵截一起電信詐騙案件，為客戶挽回了1.5萬元的經(jīng)濟損失。

　　1月6日上午，該支行大堂經(jīng)理如往常一樣，在廳堂忙碌地工作著，一位80多歲的老太太行色匆匆地走進來詢問匯款業(yè)務。大堂經(jīng)理按正常流程拿出了匯款單并詢問是否有對方的戶名和卡號，老太太神秘地遞給大堂經(jīng)理一張紙條，說要把1.5萬元匯到該紙條上所寫的賬號。大堂經(jīng)理發(fā)現(xiàn)紙條上的卡號和戶名都經(jīng)過了多次修改，再加上該客戶神情慌張，這些引起了大堂經(jīng)理的警惕，隨即向老太太詳細了解匯款的用途。老太太告訴大堂經(jīng)理昨天晚上她在家接到了一個自稱是其孫子的電話，稱其在學校里不小心將同學的電腦弄壞了，急需錢賠償給同學，并且還叮囑老太太因為不想讓父母知道這件事，所以不要將這件事跟家里任何人說，直接去銀行按紙條上的名字和卡號將錢打給他就行。老太太說完大堂經(jīng)理立刻就意識到這是一起典型的利用親戚朋友發(fā)生意外情況急需錢為理由的詐騙行為，隨即詢問老太太有沒有再次跟自己的孫子電話確認過，老太太表示自己沒有孫子的電話，但她很自信電話對面就是自己孫子的聲音，讓大堂經(jīng)理幫她匯款就是了。見老太太仍有些執(zhí)迷不悟，大堂經(jīng)理立即將這一情況反映給了網(wǎng)點負責人，并撥打了110報警。老太太此時仍是半信半疑，但愿意提供其老伴的電話讓工作人員核實。直到網(wǎng)點負責人與其家人聯(lián)系后了解到其孫子根本沒有打電話跟奶奶要過錢，老太太這才意識到自己遇到了詐騙，對網(wǎng)點工作人員連聲道謝，隨后而來的辦案民警也對該支行工作人員認真負責，處理及時的工作態(tài)度進行了稱贊。

　　電信詐騙案件頻發(fā)，嚴重影響了社會環(huán)境穩(wěn)定。工行常州分行將持續(xù)強化反詐技能培訓，全面有效地防控應對各類風險，為客戶賬戶資金安全保駕護航。(劉樹青 邱國忠)