江南時報訊 重陽節(jié)來臨之際，常州市鐘樓區(qū)司法局積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，不斷優(yōu)化服務(wù)舉措，強化法律宣傳，深入排查涉老相關(guān)矛盾糾紛，幫助老年人解決涉法涉訴難題，進一步提升老年人法律服務(wù)滿意度、獲得感。

　　一是宣傳服務(wù)強“支點”。組織江蘇常飛律師事務(wù)所、江蘇常華律師事務(wù)所等律所共同開展“愛老敬老法律服務(wù)公益活動”，為老年人提供專業(yè)法律咨詢。在鐘樓普法微信公眾號網(wǎng)上平臺開展涉老法律宣傳，共組織相關(guān)法律咨詢活動6場，涉及老年人300余人。

　　二是圍繞需求出“亮點”。將法治宣傳、法律服務(wù)嫁接到社區(qū)健康義診、便民服務(wù)、文藝演出、節(jié)日慰問等活動中。借助網(wǎng)格員、法律服務(wù)志愿者、律師等力量，邊服務(wù)邊普法，邊服務(wù)邊援助，有效擴大受眾人數(shù)，提高法律援助服務(wù)的輻射面。對于行動不便或空巢獨居的老人，各司法所聯(lián)合民政部門、社區(qū)開展上門慰問，做到“送法上門”。

　　三是排查問題解“難點”。結(jié)合重陽節(jié)等重要時間節(jié)點，優(yōu)選33名業(yè)務(wù)能力強、經(jīng)驗豐富擅長與老年人溝通、懂常州方言的律師成立“涉老援助小組”，承辦老年人維權(quán)案件。對一些疑難問題，加強與區(qū)法院、民政、殘聯(lián)、市監(jiān)等相關(guān)部門溝通合作，協(xié)調(diào)聯(lián)動，把脈會診，為老年人解決后顧之憂。截至目前，鎮(zhèn)（街道）共組織涉老糾紛排查8次，充分運用“蘇解紛”“云調(diào)解”等線上平臺全方位對接糾紛，推進涉老矛盾化解，基本都得到有效處理和解決。

　　(賈瓊)