2019年初,國務院辦公廳印發(fā)《關于進一步激發(fā)文化和旅游消費潛力的意見》,提出大力發(fā)展夜間文旅經濟,建設一批國家級夜間文旅消費集聚區(qū)。這一年,“夜經濟”成為國民熱詞。擁抱時代的呼聲,昆山市委、市政府著力培育“夜經濟”增長點,規(guī)劃全市三大重點點位,“夜周莊”旅游品牌橫空出世。
“夜周莊”集聚區(qū)域總面積3.51平方千米,其中核心商業(yè)區(qū)面積1.5平方千米,經營主體1050家,文化娛樂項目235家,夜間開放文化娛樂項目占比80%,融合了旅游觀光、餐飲民宿、文創(chuàng)購物、夜間演藝、特色街區(qū)等業(yè)態(tài)和產品,是首批中國歷史文化名鎮(zhèn),首批國家5A級旅游景區(qū),國家文化產業(yè)示范園區(qū),江蘇省夜間文旅消費集聚區(qū)建設單位。
從1.0到3.0,從省級到國家級,夜周莊文化和旅游消費集聚區(qū)在昆山續(xù)寫炫彩篇章。
八大產品
四維空間中,一夜識江南
“夜周莊”是在周莊本地土壤中生長出來的夜游品牌,其緣起是江南人的夜文化,基調是周莊原生態(tài)水韻,肌理是水鄉(xiāng)古典鎮(zhèn)集社區(qū),體驗是被現(xiàn)代文旅思想賦能的周莊夜生活。
早在2005年,周莊即開啟關于發(fā)展夜間旅游經濟的布局,17年來,《四季周莊》實景演出、夜游船、民宿板塊等旅游產品,令越來越多的游客萌生“在周莊住一晚”的念想。
順應自身發(fā)展趨勢,2019年,“夜周莊”旅游品牌誕生,光影科技、藝術設計點亮了周莊的湖灣、水巷、小橋、老街、古宅、名剎,南北市河及沿河街道文創(chuàng)燈光將其串聯(lián)成珠,形成“夜?jié)O、夜戲、夜畫、夜囍、夜宴、夜禪、夜月、夜泊”八大特色“夜周莊”產品。2020年,周莊在文化、物理、景觀、生活四大空間維度對“夜周莊”品牌深度擴寫,以一場華麗升級,回應昆山的期許與世人的目光。
民俗土壤夯筑文化空間。“夜周莊”升級版以地緣、民俗文化的觸手,與在地鄉(xiāng)土緊緊抓握,在本土中汲取營養(yǎng),令產品的個性更為凸顯。“夜?jié)O”來源于水鄉(xiāng)漁業(yè)與“周莊八景”,以水幕光影呈現(xiàn)漁家生活景象;“夜畫”向陳逸飛、吳冠中等當代藝術名家在周莊的留跡致敬,游客們于夜色中,與大師的雙橋經典畫面一起入畫;“夜禪”的鐘聲與佛光,勾連著全福寺佛教文化與周迪功郎舍田建莊的傳說。
古鎮(zhèn)全境覆蓋物理空間。“夜周莊”升級版在覆蓋范圍上進行了最大限度的提升,極大豐富了夜游產品的內容,塑造了更多可供游客探索的新空間。“夜囍”的定位從原先的張廳拓展到通秀橋、外婆橋;欣賞“夜月”的地方,也不止一個南湖秋月園,急水江畔云海塔、古鎮(zhèn)中的富安橋與太平橋,都是私人專屬的白月光。
纖毫畢現(xiàn)打卡景觀空間。一手擴大宏觀物理空間,一手在微觀環(huán)境空間精耕細作,“夜周莊”樹立起一個個網(wǎng)紅打卡點,避免空間延展后產生的大而不當,將古鎮(zhèn)街頭的尋常事物、轉角小景都做出創(chuàng)意與新意,令游客的旅行不斷被驚喜探訪。“夜泊”在西部灣留下“玻璃船”的晶瑩剔透與河面水霧的朦朧婉約;“夜囍”的緋紅光波將通秀橋渲染成“情人橋”。夜的寧靜、神秘與可塑,被光影的魔術所催化,古鎮(zhèn)的魅力與看點不再懸浮于大塊景點,而是鑲嵌在街、橋、巷、弄的肌理與細節(jié)中。
功能導向優(yōu)化生活空間。“夜周莊”的升級緊緊扣住“吃、住、行、游、娛、購”的旅游本質要素,在十分力氣“做看點”的同時,不忘修煉內功,用十二分的力氣“做功能”,補全配套服務中的短板,完善游客體驗。“夜宴”以沈廳酒家“萬三宴”和1086慢生活街區(qū)“長廊宴”,營造古鎮(zhèn)的“深夜食堂”,解決“今晚吃什么”的世紀難題;“夜泊”的文創(chuàng)夜市,為游客帶來更有質感的購物體驗,讓游客帶走周莊獨有的匠心;“夜戲”則給出夜幕下的娛樂空間,精致化的《四季周莊》實景演出、古戲臺昆曲演出以及各類輕音樂項目,讓“夜周莊”既不沉寂,也不嘈雜,空氣中彌漫著舒暢的音樂因子。種種生活要素補齊,“夜周莊”升級版給出的是旅游服務的一攬子解決方案。
游客認可周莊的美與內涵,愿意在周莊停留乃至過夜。這是因為,一方面,“夜周莊”象征著周莊旅游品牌的譜系傳承,從“中國第一水鄉(xiāng)”到“有一種生活叫周莊”,再到“夜周莊”,越來越具體、越來越細化、越來越落地,與作為旅客的“人”的距離越來越靠近;另一方面,“夜周莊”也是撬動周莊全域旅游布局的重要抓手,周莊把旅游的時間延長到夜晚,把旅游的空間向景區(qū)外拓展到鄉(xiāng)間村落,向景區(qū)內深挖到民居、小巷等社區(qū)毛細血管,打開周莊38.96平方千米全域旅游空間,讓南部水鄉(xiāng)特色生活小鎮(zhèn)、中部濕地度假片區(qū)、北部鄉(xiāng)村旅游片區(qū)的格局更鮮明。
公共服務
省心暢游,秩序守護美
讓人流連忘返的美,還要有秩序的守護。有了省心的保障,游客才能丟下包袱舒心沉浸。多年來,“夜周莊”圍繞文旅公共服務,搭建出一整套公共服務及安全管理體系,以硬實力支起軟實力。
“夜周莊”構建了景區(qū)綜管平臺和鎮(zhèn)級應急指揮平臺兩級聯(lián)動體系,設置1000多個治安監(jiān)控,45個應急廣播,10個一鍵報警裝置,確保突發(fā)情況能在第一時間得到處置。景區(qū)安裝客流量統(tǒng)計系統(tǒng)及人臉識別系統(tǒng),按照景區(qū)最大承載量、瞬時最大承載量的要求,有序組織游客游覽。
景區(qū)重點區(qū)域增強照明,重點設施、場所配備應急照明系統(tǒng)。結合水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)文化和數(shù)字科技,“夜周莊”打造特色文創(chuàng)燈光,近三年累計投入近1億元用于升級各類照明燈光,實現(xiàn)照明升級覆蓋。
“夜周莊”在環(huán)境衛(wèi)生上狠下功夫,嚴格落實垃圾分類,合理設置分類垃圾箱800組。積極推行“廁所革命”,景區(qū)內21個旅游廁所已有11個完成A級改造,其中7個達到3A廁所標準,延長公共衛(wèi)生間服務時間至22:30(部分24小時開放),為游客及居民提供更加良好的如廁環(huán)境。
構建聯(lián)動交通網(wǎng)絡的“夜周莊”,讓觀光智能暢通。開通上海、蘇州至周莊旅游專線,推出旅游觀光巴士、夜游船等項目,在游客高峰期間設立免費接駁線路;建設完善共享自行車站點,引入共享汽車、共享電動自行車等,有效解決市民、游客夜間交通問題。建設智能化旅游停車場6個,實現(xiàn)24小時智能停車,目前共有停車位約5500個,能夠滿足市民和游客停車需求。
游客也可免費使用無線網(wǎng)絡享受智慧旅游服務。“夜周莊”與中國聯(lián)通合作,率先啟動景區(qū)5G應用建設,鋪設基站500個;與三大通訊運營商合作,提速至千兆帶寬。建設基于5G通訊的景區(qū)智慧云管理平臺,實現(xiàn)游客智慧旅游服務和景區(qū)綜合管理。
品牌影響
多面發(fā)展,多方認同的旅游集聚區(qū)
自1988年開辟旅游經濟以來,周莊開創(chuàng)了中國水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)旅游先河,塑造了“中國第一水鄉(xiāng)”的旅游品牌,“嵌入式發(fā)展”的周莊模式和“有一種生活叫周莊”的品牌為眾多游客所認同。2019年周莊景區(qū)年接待游客超過550萬人次,其中夜間游客超過200萬人次;運營主體江蘇水鄉(xiāng)周莊旅游股份有限公司2019年營業(yè)收入3.5億元,利潤總額1138.99萬元。2020年景區(qū)旅游市場疫后恢復情況較好,夜間客流量恢復到2019年的80%以上,旅游人次穩(wěn)步增長。
2019年至今,“夜周莊”集聚區(qū)已12次登上央視頻道,被人民日報、新華社等媒體權威專題報道51次。在人民日報客戶端、央視新聞客戶端等載體,“夜周莊”開展6次云直播,在線觀看人次超5000萬。聯(lián)合抖音、B站、騰訊、微博等多家新媒體平臺,開展“夜周莊”主題宣傳,全網(wǎng)點擊、閱讀量超1.5億。
圍繞“蘇州最江南,江南看昆山”IP,“夜周莊”實施文體旅融合發(fā)展,著力打造系列品牌活動,做到“文有底蘊、體有激情、旅有精彩”。周莊成功舉辦第十六屆世界迷你高球錦標賽、戲曲百戲(昆山)盛典、海峽兩岸(昆山)中秋燈會、“周莊杯”一帶一路象棋國際邀請賽、中國周莊國際旅游節(jié)、“國風夜周莊”、“滬蘇同城五五購物節(jié)”等國內外文體旅活動約200場次,打響“夜周莊”夜間文旅品牌。
下一步,集聚區(qū)將以打造“夜周莊3.0”為抓手,通過整合江南水鄉(xiāng)文化生活空間、物理環(huán)境空間、旅游景觀空間和產品體驗空間,讓傳統(tǒng)的旅游業(yè)態(tài)向文化跨界、產業(yè)跨界和體驗跨界,在做深做透年輕時尚和高品質旅游產品的同時,吸引未來消費客戶群;以原有的八大特色“夜周莊”產品為藍本,進行一系列的拓展升級與深度詮釋,將八個“點”擴寫為八種旅行生活方式,延長夜間文旅產業(yè)鏈條,全力打響“夜周莊”文旅品牌。
(文化產業(yè)周刊記者 張梓揚)