江南時(shí)報(bào)訊 小微企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的“毛細(xì)血管”,其健康發(fā)展對(duì)于激發(fā)市場(chǎng)活力、促進(jìn)就業(yè)具有重要意義。大豐農(nóng)商銀行大龍支行積極響應(yīng)國(guó)家普惠金融政策,優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)效率、創(chuàng)新服務(wù)模式,深入企業(yè)一線,為小微企業(yè)提供上門開戶等便捷金融服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)助力小微企業(yè)發(fā)展。
組建專業(yè)團(tuán)隊(duì),深入企業(yè)走訪。為切實(shí)解決小微企業(yè)在金融服務(wù)中遇到的困難和問(wèn)題,大龍支行啟動(dòng)小微企業(yè)金融服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng),支行行長(zhǎng)張衛(wèi)東帶領(lǐng)員工組成普惠金融服務(wù)團(tuán)隊(duì),結(jié)合省聯(lián)社勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),深入企業(yè)一線,通過(guò)實(shí)地考察、面對(duì)面交流等方式,全面了解小微企業(yè)的實(shí)際需求和困難,為后續(xù)精準(zhǔn)服務(wù)提供了有力支撐。
優(yōu)化服務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)上門開戶。針對(duì)小微企業(yè)開戶繁瑣、耗時(shí)長(zhǎng)的問(wèn)題,大龍支行對(duì)開戶流程進(jìn)行了全面梳理和優(yōu)化,并推出了上門開戶服務(wù),由服務(wù)團(tuán)隊(duì)攜帶專業(yè)設(shè)備,直接前往企業(yè)所在地,現(xiàn)場(chǎng)為客戶辦理開戶手續(xù),極大地縮短了開戶時(shí)間,提高了辦理效率。同時(shí),還為企業(yè)提供了詳細(xì)的業(yè)務(wù)咨詢和指導(dǎo)服務(wù),幫助企業(yè)更好地了解和使用金融服務(wù)。
深挖客戶需求,提升投放質(zhì)效。大龍支行圍繞中小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)、成長(zhǎng)、成熟等全生命周期融資需求,量身定制“蘇崗貸”“蘇科貸”“蘇農(nóng)貸”“小微信用貸”“微企易貸”等小微專屬融資產(chǎn)品,切實(shí)滿足不同行業(yè)、類型、發(fā)展階段的經(jīng)營(yíng)主體差異化金融需求,以開展“精準(zhǔn)走訪惠主體 量質(zhì)齊升促發(fā)展”勞動(dòng)競(jìng)賽為契機(jī),積極加強(qiáng)對(duì)中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶融資需求對(duì)接。
大龍支行通過(guò)一系列創(chuàng)新舉措和扎實(shí)工作有效解決了小微企業(yè)在金融服務(wù)中遇到的困難和問(wèn)題,為小微企業(yè)的健康發(fā)展提供了有力支持。下一步,大龍支行將繼續(xù)秉承普惠金融理念不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)質(zhì)量,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,為更多的小微企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù),為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。 卞吉偉