最美建行人王瑾: 新金融征途上的“追光者”
      2022-12-08 16:10:00  來源:江南時報  
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        江南時報訊  每個人的生命中,都需要光。

        這束光,或是孤獨時遇到的溫暖之光,或是絕望時的希望之光,或是引領前行的勝利之光。

        2001年,正在大學求學的她,攥緊拳頭,立下錚錚誓言,成為一名光榮的黨員。那一刻,燃起了她心中的信念之光。

        15年后,35歲的她擔任建行南京鼓樓支行副行長。彼時,支行業務徘徊不前,在新金融之“光”的指引下,她帶領著團隊探尋出路,破局前行,華麗逆襲。她是沖鋒在前的戰斗員,也是帶兵打仗的指揮員;她是擁抱新金融成長起來的基層管理者,也是新金融理念的踐行者、傳播者。

        而今,讓我們來看看“最美建行人”、建行南京江北新區分行行長王瑾的故事。

        尋光,“新金融為我們提供了不一樣的打法。”

        2016年11月,時任建行南京鼓樓支行公司業務部總經理的王瑾臨危受命,提任支行副行長。擺在她面前的,除了區域產業空心化,支行對公業務基礎薄弱、資產不良、各項指標墊底,還有團隊凝聚力不強等問題。如何快速擺脫發展頹勢,在日益激烈的同業競爭中快速實現業務突破,成為她面臨的最嚴峻挑戰。

        “面對上級行的指揮棒,我們要想的不是要不要干,而是怎么去干,還要帶頭干!”她的話語平靜而有力量,透著一種執著與堅毅。

        “去打仗,光有武器是不行的,還是需要有打仗的人,打仗的人如果只是一個兩個,那肯定不行,所以需要一群人,一個團隊。”

        上任后,王瑾干的第一件事就是大膽啟用新人,用人所長,讓新老員工互相補位,通過老帶新、強帶弱、高管帶中層、中層帶新人的層層導師制,重建隊伍,鼓舞士氣。她把自己放在集體中互相尊重、互相學習、互揚所長、互補所短、團結協作、不設障礙,整個團隊凝聚力、戰斗力不斷增強,形成了“上下一心,共同奮進”的良好氛圍。

        她順勢而為,站在國家、總分行、區域政府的立場上思考問題,針對建行南京鼓樓支行所在區域特點,從周邊政府、企事業單位的難點、痛點著手,尋找和突破。通過建行金融科技力量,搭建平臺系統,成功上線江蘇省腫瘤醫院建融智醫平臺,這是南京市首家入駐建融智醫平臺的三甲醫院;從13家銀行脫穎而出,一舉拿下中建八局鐵北項目,該項目是當時鼓樓區最大也是最重要的一個項目.......

        僅僅兩年時間,王瑾創造了支行公司業務的業績大提升,與業績一起上漲的,還有員工的收入,團隊的士氣。

        2018年,建總行提出新金融理念,全面實施住房租賃、普惠金融和金融科技“三大戰略”。彼時的建行南京鼓樓支行客戶群體薄弱,“小企業難做”成為擺在鼓樓人面前的一塊硬骨頭。

        “想,都是問題;做,才有答案!”王瑾率先行動,號召一群朝氣蓬勃的年輕人勇敢的站出來,大聲的告訴全行“我們能行!”經過近一年的努力,她牽頭的“小企業急先鋒”,為建行南京鼓樓支行小企業業務的發展交上了完美答卷。

        “正是因為總行推出一系列新金融的打法、思路和手段,為鼓樓支行帶來了異于其他行的差異化競爭優勢。”

        堅定的信念仿佛“一束光”,王瑾沿著“光”指引的方向,一步一個腳印,從每個指標著手,積沙成塔、集腋成裘,緊跟上級行戰略發展導向,深入推進三大戰略發展。2020年建行南京鼓樓支行普惠客戶數同比增長124.72%,這樣的數量變化,也印證了客戶對王瑾團隊的信任。

        追光,“要答好新金融這道必選題”

        “上面千根線,下面一根針。作為一名基層管理者,要帶領分支行把各條線‘織的更密’‘織的更緊’,形成對上級行的有效支撐。”王瑾時刻銘記職責。

        推進新金融是可選項還是必選項?探索新金融路徑為什么是建行?為什么是現在?踐行新金融應該怎么做?王瑾經常與員工分享自己對新金融的思考,她認為,新金融是傳統銀行應對時代發展變化的必然之舉,新金融不是可選項,要做到“緊跟國家戰略,根植人民群眾,擁抱先進技術,把握發展趨勢,堅守商業邏輯,因地制宜落地。”

        2021年5月,王瑾來到南京江北新區分行擔任行長。上任的第一個月,她就密集對江北行25個網點開展專題調研和重點客戶調研,基于網點情況及同業競爭情況,迅速提出:“專注于傳統業務,路將越走越窄,必須全行統一思想,著力發展鄉村振興。”

        一場大刀闊斧的業務調整在建行南京江北新區分行拉開。王瑾第一時間召開鄉村振興工作推進會,成立鄉村振興工作領導小組,上任后的第二個月,王瑾幾乎把所有的時間都花在南京江北新區農創園、農業農村局的走訪上,全面了解江北新區、浦口、六合三區政府鄉村振興推進規劃和重點領域后,牽頭制定了江北新區分行鄉村振興金融服務方案,重點提出了依托三大戰略協同推進鄉村振興業務,隨即積極協調為農創園授信4億元貸款,并向園區涉農企業授信300萬元,解決企業資金困境。針對當地農戶的特點,“青蝦貸”“苗木貸”等一系列創新產品在她的推動下由此誕生。

        作為團隊的領頭雁,王瑾高度重視黨建工作。針對建行南京江北新區分行存在著思想認識不足、黨建工作基礎薄弱的問題,她堅持學用結合,不斷深化理論學習成果,做深做實黨建工作,發揮黨支部戰斗堡壘作用,以黨建促發展,不斷提高自身服務質量。

        “不能等,必須在盡短的時間內解決。”

        4月中旬,建行南京江北新區分行要為某大學學生發放并開通一批借記卡。原本早已定好進駐學校的時間,因疫情反復,被一再延誤。事關學生生活費和獎學金的發放,王瑾立刻決定組建三支由黨員代表組成的“張富清突擊小分隊”,輪流進駐,封閉管理。任務量大、時間緊,加之疫情的管控,進駐后將五天不得出校園。在重重苦難和壓力下,江北新區分行無一人退縮。

        4月22日, 第一支“張富清突擊小分隊”的13名隊員進入校園,隨之被送到校園內的還有13張行軍床、13床被褥和生活必需品,學校職工之家、接待室變成了隊員們短暫生活的“家”。第一天,隊員們就從下午一點忘我工作到晚上八點,為250名學生完成學生卡開卡工作,貼心細致的工作贏得學校的一致認可。

        疫情期間,江北新區分行浦口黨支部主動為駐守在江浦、湯泉等多個街道社區一線卡口工作人員送去急需的防疫物資;為最貧困的村送上了建行“愛心險”;與街道開展黨建共建,助力當地特色農產品銷售;精心打造20個“寧小蜂·新驅紅驛站”黨建服務陣地,拓展基層黨組織服務功能,延伸服務觸角.......

        事實證明,要實現高質量發展,必須夯實基層黨建工作,真正地把黨建工作做深、做實、做細。建行南京江北新區分行在服務社會的同時,也為自身發展挖掘更多新的增長點。在開展黨建共建中,江北新區分行成功拓展了拆遷代發、街道資金、區域重點項目、招商引資企業等多維度的業務發展。

        面對有著創新基因和一批集成電路、生物醫藥、信息技術為代表的新興產業公司聚集的南京江北新區,傳統的金融服務已經無法滿足政府、企業、新市民多樣化的金融需求,分行該如何突破創新?王瑾一直在思考。

        某頭部制造業企業,除了為其提供傳統的信貸服務,南京江北新區分行還充分利用建行集團綜合金融牌照、境內外分子行聯動,以及高效的結算網絡和科技平臺,提供綜合化金融服務。今年以來,分行累計為該企業集團投放各類表內外信貸資產66億元,跨境聯動及貿易融資24億元,并創新辦理首筆跨境直通貸業務,有效支持企業“走出去”發展戰略。此外,分行營業部黨支部還與企業下屬子公司定期開展黨建團建共建活動,加大員工之間交流,并為企業員工提供理財、消費信貸咨詢等綜合金融服務。

        在王瑾的帶領下,建行南京江北新區分行堅持把國家戰略、建行特色與江北新區區域經濟發展特點相結合,堅持“系統化思維、場景化布局、綜合化經營的方法,將金融支持實體經濟、支持綠色信貸、支持鄉村振興、支持普惠金融切實融入區域發展,并不斷提升市場覆蓋度。

        一組組靚麗的數據,一項項可喜的進展,見證著江北建行人奮進的腳步。截至今年10月末,建行南京江北新區分行累計為區域制造業企業提供各種類型融資總計83億元;累計投放綠色信貸總計42億元;累計投放各類鄉村振興及扶貧貸款總計7.6億元;累計支持789家小微企業,普惠金融貸款凈新增9.76億元;與江北新區宣傳與統戰部為民營企業家打造“同創會客廳”,吸引超1000家企業入港,提供普惠金融貸款規模超5億元;與新區多個人才公寓及租賃住房達成收購意向,加快盤活區域內存量資產........

        當被問到她為何能帶領團隊實現業務快速增長?王瑾謙虛地說:這是團隊共同努力的結果,更重要的是我們堅持黨的領導,堅定地執行上級黨委布置的各項任務,堅定踐行新金融理念。

        發光,“新金融的光芒可以照耀更多群體”

        追光者自帶光芒。

        在領導眼中,王瑾是一個政治過硬、對黨忠誠、作風優良、敢于擔當、關鍵時候能頂上的干部。

        “需要你到更艱苦的地方,承擔更大責任。”調任之前,領導找她談話。

        想都沒想,她就答應了。壓力再大、擔子再重,不能辜負組織、領導的這份信任。

        在同事眼中,她身體力行、靠前指揮、勇于創新、呵護成長,是員工心目中離不開的“主心骨”。

        “剛知道要去下關支行的時候,特別的焦慮,王行長了解我這個狀態之后,找我長談了一次。“趙怡春是建行南京鼓樓支行公司業務部副總經理,那次談話后王瑾收她當了“徒弟”,鼓勵她要到基層支行歷練。“王行長在精神上給了我很大的鼓舞。”她記得王行長跟她分享自己在剛擔任網點負責人時的心路歷程:開始的一個月,每天回家不吃飯,不說話,倒頭就睡,后來也扛過來了。

        “到底應該怎么做,到底有什么意義,王瑾行長她自己先學,先吸收。再從她理解的角度去告訴我們,第二發展曲線為什么重要,然后她帶著我們一家一家客戶去跑,去推薦,她在向客戶介紹的同時,我們也耳濡目染,理解了三大戰略的重要性。”王瑾曾經的下屬、建行南京鼓樓支行公司業務部副總經理劉暢對當年王瑾帶頭實干拓業務的情景仍然歷歷在目。

        在王瑾的帶領下,員工的思維方式逐漸從“別人能為我做什么”過渡到“我能為別人做什么”,一大批優秀青年骨干成長起來,踴躍投身到新金融實踐中,成為行里的主力軍。

        在具體實踐中,她倡導“知行合一”,在學中干,干中學。“議論和行動相輔相成,在議的基礎上干,在干的過程中議,知行統一,開拓前進。”這也成為她帶隊“征戰”的制勝法寶。

        2019年,ETC攻堅戰號角聲的吹響成為全行員工“知行合一”的煉金石。當時的建行南京鼓樓支行外拓沒有現成經驗,為最大程度提高拓客成果,大到話術技巧,小到外拓著裝、物料,王瑾全程參與,精心研究。整整7天時間,建行南京鼓樓支行的員工選擇“忘了假期、忘了家人、忘了休息”,緊緊跟隨在王瑾身后,連續奔走在服務客戶的現場。

        三年后,帶有同樣精神印記的“經典戰”再次上演。2022年初,在“建行生活app”的推廣中,王瑾帶頭深入市場,即使在五一假期、端午假期和周末,全員排班至各個場景,幫助商戶上架、爭取促銷資源、為商戶引流。當季,不僅“建行生活”用戶新增6.8萬戶,還贏得了一大批小微客戶對建行的認可,選擇將結算資金存放在建行,并配置金融產品。

        幾年之間,像這樣平常又不尋常的“建行故事”經常上演。整個團隊在王瑾的引導下不斷探索部門存在的價值,堅持基層思維業務導向,緊緊跟上全行業務轉型和發展的步伐,在崗位持續貢獻價值。

        “狹路相逢勇者勝,勇者相逢智者勝,智者相逢仁者勝。”王瑾經常用21個字勉勵員工要成為敢于攻堅克難的“勇者”,成為堅持學習,知識和策略兼備的“智者”,更要成為“以客戶為中心”,善于換位思考,捕捉、解決客戶痛點難點的“仁者”。她就像一個不會斷電的“發光體”,溫暖、激勵和影響著身邊的人,也讓新金融的理念深深烙印每一個人心中,讓新金融的光芒照耀更多群體。

        柔肩擔重任,百折而不回。如今,王瑾帶領著團隊一步一個腳印,矢志奮斗,堅定前行,奔赴更遠的星辰大海。

      標簽:建行;新區;支行
      責編:張東海
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