江南時報訊 10月12日,南京銀行正式發布“鑫e伴”(成長版),突破傳統對公金融服務模式,創新打造全場景生態圈,助力中小微企業數字化轉型升級。
全能!面向中小微企業的手機銀行
南京銀行的“鑫e伴”為中小微企業提供全方位的金融和非金融服務,全面覆蓋企業金融類、經營類、服務類多維度業務領域,賦能企業的日常經營和未來發展。
此次新推出的成長版,具有鑫賬務、鑫結算、鑫財富、鑫易貸、鑫國結、鑫票據、鑫繳費、鑫助手等八大金融功能,涵蓋了從本幣到外幣,從結算到融資的所有金融服務。
企業經營和企業消費兩大生態,都可以通過這個全能手機銀行實現。據介紹,“鑫e伴”打造“五好一易”和“四鑫服務”兩大產品線。如“好會計”是與用友暢捷通旗下“好會計”平臺對接,實現企業客戶通過網銀端和手機端進行操作財務軟件的功能;“好辦公”幫助企業進行內部人力管理、員工管理、事務管理;企業可以通過“好代賬”線上申請代賬服務;“易代發”能有效解決企業代發難題等等。“鑫企購”直接對接京東企業購平臺,為客戶提供一站式采購服務,極大縮減了企業的采購流程;“鑫出行”為企業提供線上ETC出行服務,包括OBU申請、激活、綁定/解綁全線上化辦理;通過“鑫差旅”,客戶可以使用對公賬戶在線購買飛機、火車票、預定酒店等。
雙贏!對公業務獲客活客新“利器”
“鑫e伴”作為移動端有快速觸達客戶的優勢,中小微企業的接受程度非常高。目前該產品簽約客戶已經突破4萬戶,今年以來客戶增長明顯,每月增長都超千戶。
南京銀行方面表示,扶持中小微客戶,聚焦實體客群是該行對公業務轉型的重要方向。但是在擴大客群的路上,依靠客戶經理的線下服務是遠遠不夠的。該行會充分發揮“鑫e伴”快速觸達客戶的特點,整合行內各方面的資源,包括網點、客戶經理、線上預約服務、大數據分析等,快速增加中小客戶數量。充分獲客后,南京銀行將進一步開展客戶全生命周期管理的工作,從這些客戶中篩選出有成長性、有發展空間的優質客戶,為他們量身定做,精準推送適合的金融產品,使他們成為該行未來3—5年里的價值客戶。
據了解,南京銀行將持續升級“鑫e伴”品牌,圍繞“數字化轉型”和“開放銀行”通過營銷引流、基礎服務、升級服務、退出管理四個階段,切實地助力中小微企業快速成長,最終實現銀企共贏。 江南時報全媒體記者 張東海 實習生 張睿恬