江南時報訊 近日，南京棲霞區瑞福派出所接到轄區市民胡女士的12345求助，其14歲女兒把自己鎖在房間里，不吃不喝不肯出門，非常擔心女兒安危。
接到這一緊急情況后，值班民警迅速反應，趕到胡女士的家中。經了解，胡女士的女兒小張是一名初二學生，因玩游戲的問題與胡女士產生糾紛并“冷戰”，小張因受了委屈，思想執拗想不開，把自己關在房間閉門不出。民警了解后，慢慢安撫小張的情緒，在門外與小張進行了一場心與心的交流。一小時后小張終于把門打開，民警對其進行心理疏導，通過擺事實、講道理的方式改變她對家長的成見。小張最后對民警表示，會與家長好好溝通，努力學習。
事后，民警反復叮囑小張的家人，對待未成年的孩子要多給予關心和鼓勵，時刻關注孩子內心的感受，避免類似情況再發生，胡女士連連向民警致謝。
(棲公宣)
