“謝謝司法局的工作人員之前上門來為我服務(wù)，維護(hù)了我的合法權(quán)益，我在外地打工回不去，只能把錦旗寄給你們了，感謝你們！”受援人尹師傅在電話里激動地說道。

　　尹師傅是一名貨車司機(jī)。今年4月下旬，他在執(zhí)行公司業(yè)務(wù)的過程中為了保護(hù)運(yùn)送的鋼管免遭盜竊，被遭毆打致右側(cè)肋骨骨折。受傷后公司不僅拒絕為其申請工傷認(rèn)定和賠償，同時還拖欠尹師傅部分工資。

　　尹師傅是低保貧困戶，還是家中唯一經(jīng)濟(jì)支柱，受傷之后無法工作，又未能獲得賠償，感到十分焦急和迷茫。正在這時，他想起了之前聽說過的法律援助，本著試試的心態(tài)給浦口區(qū)司法局打來了求助電話。考慮到尹師傅家庭和身體情況，今年5月21日，南京市浦口區(qū)司法局的工作人員和法援律師驅(qū)車趕赴橋林烏江，為其辦理法律援助相關(guān)手續(xù)。

　　法援律師積極與尹師傅溝通，在其證據(jù)無法直接地證明和公司之間的勞動關(guān)系情況下，多次指導(dǎo)其通過合理合法的渠道加強(qiáng)補(bǔ)足證據(jù)材料，整理出與本案具有密切關(guān)聯(lián)性的證據(jù)材料，完成案件證據(jù)鏈。

　　2021年11月12日，經(jīng)浦口仲裁裁決，確認(rèn)了尹師傅與公司的勞動關(guān)系，并裁決公司支付尹師傅工資及未簽勞動合同的二倍工資差額合計(jì)4萬五千余元。目前，尹師傅正在申請工傷認(rèn)定。

　　案件點(diǎn)評：為行動不便的殘疾人、老年人、重病患者等實(shí)行電話預(yù)約、上門服務(wù)，是浦口區(qū)司法局為實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)“零距離”而實(shí)行的一項(xiàng)便民舉措，當(dāng)前已為7名群眾提供“法律援助送上門”服務(wù)。除此之外，區(qū)司法局實(shí)行“告知承諾制”“容缺受理”等機(jī)制，進(jìn)一步解決群眾來回跑、辦事慢等問題，努力做到辦事群眾“最多跑一次”。江南