建成全省最美鄉(xiāng)村體育公園,出過(guò)“中國(guó)好人”,有著省級(jí)“最美家庭”……位于西善橋街道的永盛社區(qū),不僅擁有精致舒美的人居環(huán)境、浸潤(rùn)人心的文化氣息,還有用心用情的社區(qū)網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)。今年48歲的網(wǎng)格志愿者李鳳琴就是一個(gè)典型代表。
李鳳琴已經(jīng)在這里生活了十年。“2017年永盛社區(qū)剛剛成立,我就加入了社區(qū)志愿者隊(duì)伍。當(dāng)時(shí)人員、基礎(chǔ)設(shè)施匱乏,到處“空空如也”。后來(lái)……”聊起社區(qū)中的人和事,她的臉上洋溢著溫柔的笑容。
擔(dān)當(dāng)盡責(zé),做為民服務(wù)的用心人
群眾一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候和親切的笑臉,都會(huì)成為李鳳琴信心和力量的源泉。在李鳳琴心中,能為社區(qū)里的居民多做些事情是無(wú)比光榮的。永盛社區(qū)外來(lái)人口多,拆遷安置人員多、群眾利益訴求多,人熟地熟的她和鄰里相處融洽、團(tuán)結(jié)友愛(ài)。
作為一名網(wǎng)格志愿者,她時(shí)刻銘記自己的責(zé)任,全心全意為居民服務(wù)。惠民政策要及時(shí)宣傳,鄰里糾紛要進(jìn)行協(xié)調(diào),孤寡老人、留守兒童等重點(diǎn)人群要熟悉掌握、定期走訪,居民來(lái)訪、咨詢政策等大大小小的事情都是她要面對(duì)的。看起來(lái)是瑣碎的小事,但對(duì)居民來(lái)說(shuō)也許就是迫切的、棘手的難事。
守望相助,做樂(lè)于奉獻(xiàn)的真心人
每到周末或假期,永盛社區(qū)黨群服務(wù)中心三樓時(shí)不時(shí)傳出孩子們的歡聲笑語(yǔ)。作為一名家長(zhǎng)志愿者,李鳳琴經(jīng)常組織孩子們參加豐富多彩的活動(dòng),讓孩子們?cè)谏鐓^(qū)這個(gè)大家庭里感受到溫暖幸福,健康成長(zhǎng)。聽黨話、跟黨走,愛(ài)黨愛(ài)國(guó)教育小故事讓紅色種子在孩子們的心中生根發(fā)芽;碳60模型、泥彩手工,一筆一墨的勾畫讓童真在天馬行空的創(chuàng)意中綻放。李鳳琴與孩子們之間逐漸架起一座愛(ài)心橋梁,聽到家長(zhǎng)孩子們親切的叫聲李老師,她感到心里暖暖的。
在核酸檢測(cè)點(diǎn),她兜里裝著備用口罩,隨時(shí)提供給忘記戴口罩的居民;在孤寡老人家中,她和志愿者同伴們收拾屋子,好讓老人過(guò)個(gè)舒心的春節(jié);在衛(wèi)生死角,她身著紅馬甲,帶頭投身到環(huán)境整治活動(dòng)熱潮……從現(xiàn)在做起,從服務(wù)做起,從自己做起,她身體力行踐行共治共享理念,是居民公認(rèn)的“好幫手”、同事心中的“好榜樣”。
筑牢防線,做群眾安全的貼心人
“生命通道要保持暢通,環(huán)境衛(wèi)生要保持清潔,行為習(xí)慣要人人稱贊”,這是她巡邏時(shí)經(jīng)常跟居民朋友講的三句話。作為平安志愿者隊(duì)伍的一員,李鳳琴每周都會(huì)對(duì)樓道安全通道、電動(dòng)車停放以及雜物堆積等存在的安全隱患的情況進(jìn)行排查,同時(shí)提醒住戶要提高安全意識(shí),及時(shí)消除安全隱患。當(dāng)網(wǎng)購(gòu)這種時(shí)尚在園區(qū)七八十歲的老人之間也潮流起來(lái)時(shí),為了防止老人家們陷入誤區(qū),她經(jīng)常在園區(qū)的廣場(chǎng)跟老人們分析網(wǎng)購(gòu)的套路。當(dāng)電信詐騙無(wú)孔不入時(shí),她通過(guò)線上文字視頻多方式宣傳,線下入戶發(fā)宣傳頁(yè)到每家每戶,盡可能的讓轄區(qū)的居民都形成防范意識(shí)。
這張“網(wǎng)”不打魚,裝的都是老百姓柴米油鹽的瑣碎事;這些“格”不寫字,記錄的卻是社區(qū)每個(gè)角落的所需所盼。許多人問(wèn)李鳳琴:“你做這么多事情不求回報(bào),為什么呢,值得嗎?”她總是笑著說(shuō):“值得呀,只有奉獻(xiàn)才能體會(huì)到最珍貴的快樂(lè)。”沈鵬飛