江南時報訊 根據疫情防控相關要求，無錫市區銀行網點臨時停業，與此同時，多數市民也都進入了居家隔離、居家辦公的狀態。特殊的抗疫時刻，興業銀行無錫分行通過優化線上金融服務，以“零接觸”、“云服務”的方式，確保金融服務不斷檔。

　　“快易貸”是興業銀行針對小微企業提供的免抵押、系統自動快速核定授信額度并發放的線上貸款。授信額度最高可達200萬元，期限最長可達1年。線上自助提款、還款，隨借隨還，循環使用。自上線以來，已累計為78戶企業提供線上融資2.14億元，其中今年以來累計為40余戶企業提供線上融資近億元。

　　“興e貼”是電子銀行承兌匯票貼現模式，客戶通過企業網銀、銀企直連等電子化金融服務端口，可實現業務受理、審核、放款等流程的系統自動化處理，準入手續簡便輕松，系統自動審核放款，7*12小時連續作業，貼現資金實時到賬，企業可足不出戶實現票據“秒貼”。今年以來，該行辦理“興e貼”融資金額逾2.7億元。

　　興業銀行“興享”供應鏈業務涵蓋了“興享”票據池、在線承兌、票據貼現、國內證線上融資和應收賬款線上融資等全方位在線融資業務，通過數字簽章電子合同、線上秒開保證金賬戶，融資資金快速到賬，實現了全流程無紙化辦理。目前該行已與逾800戶企業開展了在線業務合作，融資余額超130億元。

　　近期，該行還進一步加大疫情期間金融服務支持力度，進行線上零貸產品服務迭代優化。其“消費興閃貸”、“經營興閃貸”、“興業興惠貸”產品，均可通過興業銀行手機 App 在線完成申請、審批及放款，將傳統個貸業務辦理模式從“面對面”升級為“屏對屏”。申請人掃描二維碼后即可線上申請，并通過視頻雙錄在線面談面簽，進行貸前調查，確保貸款申請的處理時效不受疫情影響。此外，該分行還開辟了零售服務實時在線咨詢，加大公眾號對外推廣力度，通過線上渠道提供多項疫情期間的金融服務。客戶可以隨時查詢當日網點營業時間，了解周邊網點營業動態，并可通過手機銀行上的“圈子”服務找到自己的理財經理，連接“云服務”，高效進行多種業務的線上辦理。

　　據悉，該行將進一步加大服務模式創新和金融科技投入力度，增強金融科技賦能，推動“智慧興業”系列建設，通過更多零接觸、云服務的方式，為客戶提供更多更高質量的金融服務。