江南時(shí)報(bào)訊 12月20日,中國(guó)光大銀行舉行手機(jī)銀行9.0線上發(fā)布會(huì)。新版光大手機(jī)銀行圍繞“陪伴式智能財(cái)富管理服務(wù)”的核心理念,從財(cái)富管理服務(wù)、專業(yè)內(nèi)容服務(wù)、客戶體驗(yàn)提升、開放生態(tài)拓展四個(gè)方面升級(jí)手機(jī)銀行平臺(tái),強(qiáng)化財(cái)富管理與民生服務(wù)特色,為客戶提供更加全面、高效和貼心的綜合金融服務(wù)。
據(jù)介紹,新版手機(jī)銀行以升級(jí)“智盈、智訊、智享、智聯(lián)”的智能財(cái)富管理平臺(tái)為特色,將“打造智能陪伴服務(wù),助力客戶美好生活”作為未來(lái)的發(fā)展方向,為用戶提供長(zhǎng)期陪伴的綜合金融服務(wù)。同時(shí),新版手機(jī)銀行整合應(yīng)用前沿技術(shù)手段,讓銀行服務(wù)不僅“更恰到好處”且“更恰如其分”,為用戶帶來(lái)更加“智慧”的金融服務(wù)體驗(yàn)。
光大銀行本次9.0版本升級(jí)聚焦財(cái)富服務(wù),圍繞強(qiáng)化財(cái)富管理特色、打造極致客戶體驗(yàn)、做精平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、培育開放生態(tài)四個(gè)方面構(gòu)打造“智盈·財(cái)富”、“智享·體驗(yàn)”、“智訊·內(nèi)容”、“智聯(lián)·生態(tài)”四大亮點(diǎn)。
本次發(fā)布會(huì),光大銀行還邀請(qǐng)了經(jīng)濟(jì)學(xué)家管清友和中國(guó)社科院國(guó)家金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室主任楊濤。管清友指出,在當(dāng)前的流動(dòng)性環(huán)境下,投資者面臨資產(chǎn)品類多、市場(chǎng)波動(dòng)大、信息環(huán)境復(fù)雜等不利因素,投資選擇焦慮日益突出。金融機(jī)構(gòu)需要以買方投顧為目標(biāo),特別是在手機(jī)銀行平臺(tái)加大金融科技投入,打造陪伴式管家式服務(wù)。楊濤介紹,無(wú)論數(shù)字金融還是金融科技,背后都離不開技術(shù)、監(jiān)管和客戶偏好三方面要素。對(duì)于商業(yè)銀行而言,金融科技最關(guān)鍵的作用是助力銀行客戶服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,這一點(diǎn)也是銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心價(jià)值。
光大銀行行長(zhǎng)付萬(wàn)軍表示,光大銀行圍繞“敏捷、科技、生態(tài)”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向,以建設(shè)“一流財(cái)富管理銀行”為目標(biāo),深入推進(jìn)“123+N”數(shù)字光大建設(shè),致力于為客戶提供更加全面優(yōu)質(zhì)的綜合金融服務(wù)。
據(jù)了解,自2011年光大銀行推出手機(jī)銀行1.0以來(lái),光大銀行手機(jī)銀行累計(jì)服務(wù)客戶突破5000萬(wàn),累計(jì)為投資者創(chuàng)造收益超過3700億元,智能風(fēng)控體系攔截可疑交易達(dá)到867億元,通過財(cái)富管理服務(wù)為客戶創(chuàng)造收益的同時(shí),牢牢守住客戶的錢袋子。丁明華