江南時報訊 在人民銀行南通市中心支行的精心指導下,工商銀行海安支行營業(yè)部、如東栟茶支行、海門國際家紡城支行3個縣域網(wǎng)點被列為簡易開戶試點網(wǎng)點。7月1日起,工行南通分行試點網(wǎng)點正式開展小微企業(yè)簡易賬戶開立業(yè)務。截至目前,該行簡易開戶6戶,為簡易開戶試點積累了成功案例和復制推廣經(jīng)驗。
南通市被江蘇省支付清算服務協(xié)會確定為全省四個簡易開戶試點地區(qū)之一,南通市銀行賬戶業(yè)務自律聯(lián)席會為此印發(fā)《南通市小微企業(yè)簡易賬戶服務試點工作實施方案》,推出了適合南通地區(qū)的《小微企業(yè)簡易開戶實施細則》。為確保試點工作順利進行,工行南通分行依據(jù)省行小微企業(yè)簡易開戶服務指導意見,確定了3家縣域支行網(wǎng)點納入試點網(wǎng)點,進一步明確試點網(wǎng)點實施時間、遵循基本原則、適用范圍、簡易開戶服務與管理等要求。認真組織試點網(wǎng)點相關人員學習指導意見和實施方案,統(tǒng)一思想認識,提高政治站位,增強服務意識,做好風險防控。同時,加強對試點網(wǎng)點柜面、大堂等相關人員的培訓輔導,確保業(yè)務人員熟悉小微企業(yè)銀行賬戶簡易開戶的具體要求,準確回答小微企業(yè)開戶咨詢,及時解決小微企業(yè)開立和使用中遇到的問題。
為營造優(yōu)良的營商環(huán)境,發(fā)揮金融服務小微企業(yè)的主動性,工行南通分行認真做好開戶服務事項公開。試點網(wǎng)點按要求在醒目位置公示小微企業(yè)簡易開戶服務標準、收費標準、辦理時限及本營業(yè)網(wǎng)點、上級行、屬地人民銀行的賬戶服務監(jiān)督電話。開設“小微企業(yè)開戶服務綠色通道”,客戶可通過官方網(wǎng)站、微信公眾號、全鏈通等電子渠道申請預約開戶,加大簡易開戶的宣傳推廣工作。
據(jù)悉,試點前,開立一戶單位結(jié)算賬戶需要0.5-1天,采取簡易開戶平均時間約在40分鐘左右,有效縮短了開戶時間。銀行結(jié)算領域的這一改革舉措,滿足了客戶快速緊急開戶需求,大大提高了試點網(wǎng)點的開戶服務水平和賬戶服務的客戶滿意度。
(陳永欣 周詠菁)