江南時報訊 為認真落實國家相關政策文件要求和監管部門關于消費者權益保護工作的要點,根據光大銀行總行統一部署,光大銀行南京分行于6月統一組織開展“普及金融知識,守住錢袋子”教育宣傳活動。本次活動旨在踐行“我為群眾辦實事”實踐要求,切實維護金融消費者合法權益,幫助金融消費者樹牢風險防范意識、提高風險識別能力、樹立正確消費觀念,緊扣當下消費者關心的問題,切實把金融知識送到消費者手中。
活動期間,該行結合金融知識納入國民教育體系,舉行了多場金融知識進校園活動,加強學生群體對金融知識的認知和了解,幫助學生們樹立理性消費觀,切實提高安全防范意識。
轄屬南通分行海安支行、海門支行走進當地的海門區東洲小學、海安老壩港初級中學,為學校師生們上了一堂豐富趣味的金融課。宣傳人員詳細講解了2015版第五套人民幣票面防偽標識,從保障消費者權益、維護人民幣法定貨幣地位和流動秩序的角度介紹了規范現金收付行為的必要性,普及了假幣收繳規范程序,提示師生們遠離假幣侵害,避免財產損失。
為了更好地讓學校師生了解電信詐騙騙術,宣傳人員將常見的電信詐騙種類包括冒充社保、公檢法、銀行、電信等的工作人員,以銷售廉價飛機票、火車票及違禁物品為誘餌的詐騙行為,冒充熟人進行詐騙的行為等逐一介紹,并在現場分享銀行工作中遇到的實際發生的電信詐騙案例,向同學們傳授了“十個凡是”、“六個一律”的防范詐騙小技巧。
光大銀行南京分行還以轄內各營業網點及社區支行為宣傳主陣地,積極向上門辦理業務的客戶、附近社區居民、商圈及有合作關系的企業客戶開展宣傳,講解基礎金融知識和非法金融活動等風險提示,同時解答消費者關心的熱點問題。
隨著互聯網的快速發展,越來越多的中老年人也開始學習使用移動支付。轄屬南京棲霞支行、江寧支行、分行營業部紫金華府社區支行分別走進當地社區,重點針對老年人開展了以"防范非法集資、防范電信詐騙、反洗錢宣傳"為主題的知識講座。通過講述發生在社區居民身上的真實案例,宣傳人員深入淺出地為居民講解了非法集資、電信詐騙和洗錢的主要特征、常見手段和主要違法犯罪形式。為了加深社區居民對相關知識的理解,活動中還穿插了“你問我答”等互動環節,現場氣氛熱烈,社區居民爭相咨詢了解相關金融知識。支行工作人員耐心細致的解答和熱情周到的服務贏得了社區居民的一致好評。
“普及金融知識,守住錢袋子”活動的開展受到了廣大居民的認可和贊賞,同時樹立了光大銀行良好的企業形象。南京分行將認真落實國家相關政策文件要求和監管部門關于消費者權益保護工作的要點,著力提升金融消費者的風險防范意識和金融素養,有效解決金融消費者辦理業務中遇到的問題,切實履行我行金融消費者教育工作的主體責任,全面保障廣大金融消費者合法權益,展示我行保護金融消費者權益的主動性、創造性和責任感。