在金融的廣闊舞臺上,寧波銀行南京分行以其深厚的責任感和卓越的行動力,扎根南京這片熱土,積極踐行新時代金融“五篇大文章”,在助力地方經濟發展、服務社會民生、推動文化傳承與創新等方面交出了一份令人矚目的答卷,生動詮釋了金融機構的社會責任擔當。
真心為客戶好,想客戶之所想
金融服務行業是一個充分競爭行業,寧波銀行南京分行也在不斷拷問自己:“企業為什么要選擇我們?我們能為企業做什么?我們為企業做的是否正是他們所需要的?”只有不斷創新與優化服務,才能在眾多金融機構中脫穎而出,贏得客戶的信賴與支持。
作為寧波銀行在長三角地區的重要分支機構,寧波銀行南京分行自成立以來,始終秉持“真心對客戶好”的服務理念,致力于為企業提供全方位、個性化的金融服務。近年來積極響應國家號召,緊跟市場趨勢,不斷推出符合企業需求的金融產品與服務。從最初的存貸款業務,到如今的綜合金融服務方案,寧波銀行南京分行的服務范圍不斷拓寬,服務質量不斷提升,贏得了廣大企業的好評與信賴。
以需求為導向,與客戶共成長
在寧波銀行南京分行的金融服務體系中,“四化”經營邏輯無疑是其核心所在。
所謂“四化”,即專業化、數字化、平臺化、國際化。這四大支柱不僅構成了寧波銀行南京分行的業務特色,更成為了其在新時代金融市場中立足的根本。
所謂“五幫”,即幫客戶賺錢、幫客戶省錢、幫客戶管錢、幫客戶找錢、幫員工擁有美好生活。這五大服務內容不僅涵蓋了企業金融服務的方方面面,更體現了寧波銀行南京分行以客戶為中心、實現共贏發展的服務理念。幫客戶賺錢:拓展銷售渠道,提升盈利能力
寧波銀行南京分行深知,企業的盈利能力是衡量其經營狀況好壞的重要指標之一。因此,分行積極利用自身資源與平臺優勢,幫助企業拓展銷售渠道與市場份額。
例如,該行通過大數據分析技術,將上下游、境內外客戶之間的關系進行梳理與挖掘,幫助企業建聯到銷售關鍵人,從而找到更多買家與訂單。此外,寧波銀行南京分行還通過舉辦各類商務活動與展會等方式,為企業提供展示產品與品牌的舞臺與機會。
在當前降本增效的大環境下,寧波銀行南京分行也積極響應國家號召與市場需求,為企業提供了一系列成本節約與優化方案,從企業數字化系統、水電氣成本、碳關稅申報、用工補貼申請、機器設備采購等多個角度出發,幫助企業找到成本節約的方法與途徑。例如,在數字化系統方面,該行通過為企業提供定制化的數字化解決方案與系統集成服務等方式,幫助企業降低IT成本與運維成本;在用工補貼申請方面,該行則積極與政府部門溝通與合作,幫助企業申請各類補貼與優惠政策。幫客戶管錢:優化資金管理,降低財務風險
企業的資金管理是其經營過程中的重要環節之一。寧波銀行南京分行通過收集與分析企業的資金流動情況與需求特點等方式,幫助企業制定合理的資金計劃與預算方案;同時通過提供多種金融產品與服務(如匯率避險工具、短期融資券等)等方式,幫助企業優化資金結構與降低財務風險。通過搭建銀企直聯平臺與移動支付平臺等方式,為企業提供更加便捷、高效的資金結算與支付服務。
融資難、融資貴一直是困擾企業發展的難題之一。寧波銀行南京分行不僅為企業提供傳統的銀行貸款服務,還通過發行債券、引入股權投資基金等多種方式幫助企業拓寬融資渠道;同時根據企業的實際需求與特點,為企業提供定制化的融資方案與服務。例如,針對小微企業的融資需求特點,推出“小微貸”等專項貸款產品;針對高新技術企業的創新需求特點,推出“科技貸”等專項貸款產品。
企業的員工是其發展的寶貴財富與核心資源之一。寧波銀行南京分行積極關注并致力于提升員工的福利水平與生活品質。通過持續與企業合作推出各類員工福利計劃與服務項目(如健康體檢、旅游度假、子女教育等)等方式,幫助員工實現工作與生活的平衡與協調發展;同時,該行還通過舉辦各類員工活動與培訓項目等方式,提升員工的歸屬感與凝聚力。這些舉措不僅有助于提升員工的幸福感與滿意度,還有助于提升企業的整體競爭力與可持續發展能力。
未來,隨著金融市場的不斷變革與發展以及企業需求的日益多樣化與個性化,寧波銀行南京分行將繼續秉持“真心對客戶好”的服務理念,不斷優化與升級其“四化五幫”經營體系與服務內容,以科技金融強賦能,打造特色金融服務,助力地方經濟高質量發展。