今年10月，國家金融監管總局、國家發展改革委牽頭建立支持小微企業融資協調工作機制，從供需兩端發力，搭建銀企精準對接的橋梁，成為破解小微企業融資難題的新探索新路徑。

　　江蘇銀行全面貫徹落實全國、全省小微企業融資協調工作機制部署要求，主動靠前、持續發力，以“專班建設、專業指導、專項行動、專屬服務、專設流程、專有政策”的“六專”服務，努力做到組織推進到位、落地執行到位、支持保障到位，全力推動小微企業融資協調工作機制落地見效，以更大力度、更實舉措做好普惠金融大文章。截至目前，江蘇銀行各級機構累計走訪小微企業近3萬戶，授信10061戶、630億元，累放貸款9585戶、327億元。

　　“專班建設+專業指導”雙向發力

　　江蘇銀行對政策部署高度重視，迅即響應，“第一時間”推進小微企業融資協調工作機制落地，打通小微企業融資堵點、卡點。

　　該行第一時間成立小微企業融資服務三級工作專班，快速傳達落實會議精神，統籌全行小微企業融資服務推進實施，保障工作機制高效運轉；第一時間召開全行小微企業融資服務工作部署會，樹立“對接成果最優、服務口碑最好、產品運用最充分、主管部門最認可、小微企業最歡迎”的“五個最”工作目標，構建更快行動、更強協同、更廣宣傳、更全服務、更實管理“五項機制”，扎實做好小微企業融資服務工作；第一時間制定《江蘇銀行小微企業融資服務行動方案》，細化《江蘇銀行小微企業融資服務行動操作手冊》，明確小微企業融資服務機制各環節操作要點、小微企業融資方式和操作流程。

　　同時，該行不斷加強政策宣導，在內網門戶設立小微企業融資服務專欄，先后召開3期推進會，舉辦2次專項培訓，發布2期工作通訊、5期動態簡報、6次外部宣傳，結合典型案例推動分支機構加強與設區市、區縣小微融資協調機制對接，及時跟進做好服務，精準對接企業融資需求。

　　“專項行動+專屬服務”雙輪驅動

　　江蘇銀行全行上下將推進小微企業融資協調機制與常態化走訪服務相結合，深入園區、街道、鄉村扎實開展“千企萬戶大走訪”活動，推進“百渠營銷”“三級聯訪”“科技金融直通車”“四季農時”等服務行動。該行召開“精研百業助小微”產業研究動員會，啟動“2+17”產業研究工作，推動分支機構聚焦區域特色產業集群開展細分產業研究，及時優化完善服務路徑、服務機制、服務模式、服務產品，不斷提升服務能力和效率。

　　據了解，江蘇銀行為實現高效走訪、快速對接，對小微企業融資需求設置限時反饋制度，原則上1個工作日聯系溝通、3個工作日上門走訪，快速實現小微企業需求的落地轉化，做到實時響應、專人對接、逐戶了解、及時反饋，快速打通金融惠企利民“最后一公里”。此外，該行進一步加強公司、國際、普惠、零售等產品服務和營銷協同，根據小微企業多元化金融需求，為企業及企業關聯人提供更加豐富的企業金融和個人金融服務；加強開戶服務保障，小微企業預約后，系統優先提示開戶任務，柜面優先辦理。

　　“專設流程+專有政策”雙管齊下

　　江蘇銀行打造小微企業“對接熱力圖”，按片區、分網格智能分配走訪任務，形成從走訪反饋到申請審批再到貸款支用的全流程智慧管理，確保小微企業訴求一個不少、需求一個不漏。該行強化科技賦能，運用金融科技手段提升“目標清單”“申報清單”“推薦清單”內小微企業信用評估、風險識別和管控能力，減輕基層負擔；細化小微企業分層分類標簽管理，定期跟蹤名單內企業營銷成效，提升對接效率；推進一網通平臺與行內“比鄰星”系統直連，開發走訪名單自動傳輸、名單篩選、渠道走訪等功能。

　　針對走訪，該行出臺專有政策，細化配套支持。考核激勵上，將小微企業融資協調工作機制服務情況納入分行班子KPI考核，完善實施盡職免責制度。審批流程上，開辟小微企業“綠色通道”，對名單內小微企業限時審批，優化辦貸流程，簡化審批材料，提高審貸辦貸效率。續貸管理上，創新無還本續貸“主動邀約”“模擬審批”等智慧化工具，推廣線上線下融合新流程，強化主動服務，提升續貸便利，推動應續盡續。服務創新上，推出應收賬款融資服務方案，幫助小微企業緩解應收賬款賬期與企業流動資金需求不匹配的問題。產品定價上，推出階段性利息優惠，推動小微企業綜合融資成本穩中緩降，單筆貸款利率降幅最高可達70BP；還向小微客群定向發放專屬利息券，由系統自動發券、綁定、抵扣，已為674戶累計減免近2000萬元利息。銀擔合作上，與省信保集團合作創新推出“見貸即擔”與“見擔速貸”模式，進一步簡化銀擔間業務流程，切實推動解決小微企業融資難、融資貴、融資慢的問題。

　　江蘇銀行將持續認真貫徹黨中央和省委的部署安排，落實小微企業融資協調工作機制各項要求，高標準完成各級工作機制、工作專班交辦的工作任務，不斷提升金融供給、客戶體驗和服務質效，全力以赴推動小微企業融資協調機制早落地、快見效。