可疑男子到銀行辦理大額取現,被銀行工作人員火眼金睛識破。近日,建行揚州分行成功助力市反通訊網絡詐騙中心堵截了一筆網絡詐騙涉案資金。
當天,建行揚州開發區支行營業部現金柜臺迎來一名50多歲的外地籍男子,聲稱要支取一筆數額較大的現金,但當銀行柜員按照業務流程向其詢問取現用途等信息時,該男子神色緊張,表示是朋友轉給其的資金,現在需要取現使用,然后就不停催促盡快辦理取款。面對該男子的含糊其詞,柜員當即呼叫值班主管請求雙人核實。營運主管向該男子充分提示電信詐騙等相關風險,請求客戶配合盡職調查,男子則支支吾吾后稱未攜帶身份證要到門外去取一下。
此時,細心的大堂經理發現,該男子走出廳堂后,與另外一名男子有短暫交流,然后就返回柜臺,稱自己暫時不需要取現了,要求柜員退還其銀行卡。工作人員綜合該男子神色緊張、回避核實問題、外面有人接應等異常表現,初步判定其中必有問題,于是一邊設法拖住男子,一邊果斷報警。不久后,民警趕到現場將該男子及外部接應人員帶走調查。后經警方初步核實,這兩人確為通訊網絡詐騙涉案嫌疑人,目前案件還在進一步審理中。
建行揚州分行工作人員展現的扎實工作作風、嚴謹的工作態度和良好的專業素養得到了公安部門的充分肯定。下一步,該行將繼續加強業務合規宣導,強化內部培訓,以案釋法,強化員工風險識別能力和反詐工作履職能力,推進反詐宣傳,提高群眾反詐意識,為保護客戶資金安全、維護社會安定作出更多貢獻。何世春