江南時報訊 近期,南京銀行江北新區分行與南京某物業公司達成合作協議,落地“智慧物業”項目。“智慧物業”利用智慧物聯、人工智能等技術,可為廣大市民提供在線門禁、物業繳費、線上維保等多種功能,以科技手段為居民美好生活貢獻金融力量。
一企一平臺,量身定制更安心
據了解,南京某物業公司所服務小區業主繳納物業費需物業人員逐戶接收核對,耗時費力,容易遺漏,查賬對賬麻煩。同時,設備維修報送需要層層溝通,流程較長,維修效率低,業主經常抱怨維修報事、物業繳費不方便。
南京銀行推出“智慧物業”服務,根據物業企業服務區域、企業規模、住戶需求等實施差異化、定制化服務。基于小區業主各類需求,南京銀行江北新區分行高效行動,與南京某物業公司達成合作協議,量身定制專業化物業管理平臺。
一戶一管理,優化流程好省心
南京某物業公司服務區域超1600戶居民。本次搭建的“智慧物業”平臺可實現逐戶管理。業主通過“智慧物業”平臺線上繳納租金和物業費等費用。物業人員通過該系統可實現對費用收繳情況可視化分析。
除基本的物業繳費功能外,“智慧物業”平臺設置了線上報修、訪客登記、投訴建議等功能,業主無需再費時費力地跑腿或打電話咨詢,為區域居民提供了一站式智慧物業服務。同時,為物業公司設置公共信息發布功能,配備單位內部流程日常審批及分析功能,有效應對住戶與物業人員的多種需求。
一區一特色,聯動商戶請放心
南京銀行“智慧物業”系統同時做到聯動區域商戶,根據區域特色投放相關產品,為區域居民提供線上購物功能,有效滿足居民各類生活需求。
此次南京銀行江北新區分行落地“智慧物業”服務,加速推進社區“管理+服務”數字化轉型升級,實現一刻鐘便民生活圈“線上+線下”雙向延伸、并向發力。未來,“智慧物業”將進一步激發社區經濟活力,打通物業服務居民的“最后100米”,讓“生活圈”真正成為百姓家門口的“幸福圈”。
下一步,南京銀行江北新區分行將持續堅守金融為民初心,聚焦金融服務創新,以“智慧物業”為抓手,不斷深化南京銀行數字化轉型進程,致力于為區域居民提供更有溫度、更高質量的金融服務,奮力譜寫“數字金融”大文章。(陸文)