江南時報訊(通訊員 欣仁)社區(qū)服務(wù)的智能化、便民化是當(dāng)前社區(qū)發(fā)展的一項重要訴求,可以有效提高社區(qū)生活質(zhì)量,提升社區(qū)居民的獲得感、幸福感和安全感,實現(xiàn)人民安居樂業(yè)。近年來,國家高度重視智慧社區(qū)建設(shè),積極發(fā)展社區(qū)民生智慧應(yīng)用,推動社區(qū)管理和服務(wù)向高品質(zhì)、多樣化升級。興業(yè)銀行南京分行響應(yīng)政府號召,加強金融科技賦能,推動金融和非金融的智慧服務(wù)向社區(qū)延伸。
近日,興業(yè)銀行南京分行便與南京市六合區(qū)某物業(yè)公司合作,落地了該行在南京地區(qū)的首個“興e家”智慧社區(qū)項目,為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民帶來了數(shù)字化社區(qū)生活的“新體驗”。據(jù)了解,“興e家”智慧社區(qū)服務(wù)平臺由興業(yè)銀行和其金融科技子公司興業(yè)數(shù)金聯(lián)合打造,基于該行的開放平臺連接社區(qū)服務(wù)場景,綜合運用大數(shù)據(jù)、云計算、AI算法、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),推動物業(yè)管理服務(wù)向線上化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。物業(yè)公司和社區(qū)居民可通過登錄“興e家”小程序,方便快捷地進行物業(yè)收費、財務(wù)管理、物業(yè)報修巡檢等全流程的物業(yè)管理?!拔覀?nèi)腭v小區(qū)的時間不長,還沒有自己的物業(yè)管理系統(tǒng),物業(yè)服務(wù)開展的效率不高。這次和興業(yè)銀行合作,解決了我們在物業(yè)管理上的系統(tǒng)化、數(shù)字化問題,對我們幫助很大!”該物業(yè)公司負(fù)責(zé)人表示。
9月2日、3日,為了讓社區(qū)居民進一步了解“興e家”智慧社區(qū)服務(wù)平臺的相關(guān)情況,該行安排工作人員走進了項目落地相關(guān)社區(qū),為居民講解系統(tǒng)支持功能和小程序使用技巧,并在現(xiàn)場開展了防范電信詐騙等金融知識的宣貫。在場居民紛紛表示,“興e家”智慧社區(qū)服務(wù)平臺上線以來,社區(qū)生活體驗得到顯著提升,要為銀行這種主動服務(wù)人民群眾的行為點贊。
興業(yè)銀行南京分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“興e家”智慧社區(qū)服務(wù)平臺是該行推進場景生態(tài)圈建設(shè)、助力“智慧城市”發(fā)展的一個重要抓手,截至目前,“興e家”已在全省超過150個社區(qū)實現(xiàn)落地,服務(wù)社區(qū)居民近8萬戶。下階段,該行將進一步加大金融科技服務(wù)的創(chuàng)新和推廣力度,通過科技賦能,打造更智慧、更便捷的城市生活新體驗。