江南時報訊 為進一步提升分行干部員工反詐意識和反詐能力,幫助客戶增強識別防詐的意識和識騙能力,根據打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作聯席會議精神,興業銀行常州分行在全轄范圍內部署開展了打擊治理電信網絡詐騙犯罪“百日行動”。
加強組織領導。分行成立打擊治理電信網絡詐騙犯罪“百日行動”專項工作領導小組,制定工作方案,明確任務分工,為該項工作的有序開展提供有力的組織保障。
多渠道開展宣傳。線下,在各營業網點擺放展板和宣傳折頁(冊),利用LED屏滾動屏播放打擊治理電信網絡詐騙犯罪活動的宣傳標語,在客戶辦理開立銀行卡、轉賬等業務時及時進行防詐反詐提醒。同時,分行還利用外出營銷時機,走進周圍居民社區,向社區居民、金融消費者講解宣傳防范電信詐騙方面的知識和典型案例,幫助金融消費者如何防范網絡電信詐騙以及注意個人信息防盜等方法,提高金融消費者保護個人金融信息、防范和應對非法金融活動的能力。線上,分行通過微信公眾號平臺,員工通過個人微信,積極向金融客戶、親朋好友轉發“反電詐”知識,強化傳播效應,提升宣傳效果。
反詐宣傳初見成效。分行注重宣傳解讀,將《反電信網絡詐騙法》納入干部員工學法普法重點,定期開展從業人員培訓,廣泛開展普法宣傳教育,《反電信網絡詐騙法》員工學習率達100%。分行通過強化防范電信網絡詐騙知識的普及宣傳,已成功堵截了電信詐騙案2起,幫助客戶挽回經濟損失約50萬元。
興業銀行常州分行將持續貫徹落實國務院、公安機關、監管部門對銀行業金融機構打擊治理電信網絡詐騙犯罪相關工作要求,壓實主體責任,強化金融消費者風險意識,牢牢守護人民群眾的“錢袋子”,有效落實金融服務主體的責任和擔當。 邱國忠