江南時報訊 深耕消費金融，是金融機構激發消費潛力、助力經濟發展的重要舉措，也是踐行普惠金融、服務美好生活的關鍵領域。在消費金融領域精耕細作，民生銀行南京分行堅守以客為尊、創新服務，持續為經濟社會發展和民生改善貢獻“民生”力量。

精準創新，滿足個性化消費需求

　　是否有針對性強、貼合不同客群特色需求的產品品牌，是檢驗機構消費金融發展能力的試金石。民生銀行南京分行緊跟消費形勢，科技驅動升級，聚焦綠色出行、醫療保健、文化、旅游、教育等新消費領域，瞄準消費者對金融產品個性化需求，在江蘇區域積極打響“民生民易貸”信用消費貸款品牌。“民生民易貸”綜合應用了人臉識別、大數據風控等前沿技術，可以快速響應客戶貸款需求，客戶在民生銀行手機銀行App、H5上簡單輸入信息后，最快1分鐘內就能完成審批、放款，并且7×24小時全天候運行，讓金融服務真正實現了“隨時隨地、觸手可及”。

　　產品創新有的放矢、精準滴灌，是民生銀行南京分行發展消費金融的重要特色。該行針對不同客群設計出“教師貸”“律師貸”等，并通過線上、線下模式融合推動新消費模式發展，助力金融普惠，及時幫助消費者紓解資金困難。

　　近年來新冠疫情肆掠全球，民生銀行南京分行特別推出“醫護貸”產品，利率優惠，致敬最美逆行者，為全省1800余名醫護工作者送去4億元民生備用金，特別是南京地區管理部的消貸團隊和社區團隊，克服重重困難，奔赴南京市各大醫院、社區診所和疾控中心駐點為醫護工作者提供金融服務，受理“醫護貸”需求。當了解到多位遠在武漢馳援的南京醫護工作者也有消費資金需求時，南京地區管理部第一時間主動對接需求，并通過線上“民易貸”產品成功滿足其需求。

潤澤民生，助力安居夢落地生根

　　秉持“服務大眾、情系民生”的使命，讓消費金融為民眾美好生活賦能助力，是民生銀行南京分行一直以來的堅持。

　　民生銀行南京分行有這樣一支業務團隊：他們穿梭在城市各個區域板塊的樓盤，和預約的客戶溝通按揭貸款簽約；他們隨時響應，以客戶為中心，凝心聚力、效率至上，用專業優質的服務，助力江蘇老百姓的安居夢。同時，這支團隊用先進的設備提升服務效率和體驗，已實現PAD無紙化按揭受理，在樓盤案場即可實現客戶資質的預審及開卡服務，客戶無須多次往返樓盤和銀行網點補充資料和開卡，為客戶節省了大量時間和精力。

　　“客戶張總明天一早要趕飛機去廣州出差，只能晚上抽點時間來樓盤簽合同。”晚上9點，民生銀行常州支行按揭直營中心的客戶經理接到常州市某樓盤銷售的電話，立即從家中趕往樓盤，在樓盤現場為按揭客戶進行貸款簽約。服務隨叫隨到，保證及時滿足購房者的各類金融需求，已成為民生銀行南京分行按揭客戶經理的工作常態。

　　“照亮”百姓安居夢，服務消費鑄品牌。近幾年來，民生銀行南京分行緊密結合江蘇區域房地產市場特點，積極拓展優質房貸資源，潛心深耕個人住房按揭貸款業務，通過按揭團隊建設、提供優質高效的服務，打響民生按揭品牌，有效滿足江蘇區域老百姓剛需和剛改需求，在支持經濟發展、服務社會民生中寫就了“民生擔當”。