江南時報訊 中意人壽推出的“掌上中意APP”近日全新升級，隆重推出2.0重構版本。
掌上中意APP是中意人壽借助移動互聯科技，聚力為客戶打造的集營銷、服務、溝通三位一體的移動互聯平臺，也是中意人壽致力數字生態、全面鋪設數字化營銷和服務生態圈而自主研發的數字保險平臺。自2017年11月向市場發布以來，掌上中意APP不斷進行保障查詢、保單管理、自助保全、自助理賠、電子函件、在線客服六大類自助保險服務功能升級，提升業務效能與客戶體驗，通過構建產品商城、健康商城、積分商城形成多元化的客戶經營生態，持續提升客戶粘性，目前累計下載注冊客戶已突破120萬人。
為持續提升客戶體驗，加速中意數字化服務與營銷轉型，提升行業競爭力，中意人壽經過為期一年的調研分析、重構開發并反復打磨，已將掌上中意APP實現了在功能布局、頁面設計、交互體驗等多個維度的全新升級，隆重推出2.0重構版本。
據介紹，掌上中意2.0重構版本重點支持短信驗證、微信等多種方式快捷登錄，布局更合理、分類更清晰、客戶使用起來更加便捷，同時建立了更高效的“服務大廳”，一站滿足客戶投保、保全、理賠、健康管理等服務申請，辦理進度實時查詢，服務觸手可及。（董曉鈺）
