江南時報訊 為了進一步提升金融消費者金融素養和風險防范意識,九月以來,工行南京城西支行圍繞“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網民”主題內容積極開展系列金融惠民活動,將宣教活動有效覆蓋到各類消費群體,切實擔負起金融消費者權益保護的社會責任。
請進來 深植網點開展金融知識宣教
城西支行轄內13家網點通過懸掛橫幅、張貼海報、LED屏滾動播放金融知識宣傳口號、廳堂人員發放各類折頁和設立金融消費者權益保護咨詢臺及消費者權益保護知識宣傳專區等為客戶普及個人信息保護、支付、征信、反洗錢、非法集資、防范網絡電信詐騙等知識,全方位、多角度展現相關內容。
走出去 強化區域專項金融宣傳教育
為進一步擴廣活動輻射范圍,城西支行組織員工落實“走出去”:積極開展進社區、進園區、進校園活動。對網點附近外來務工人員、老年群體、家庭婦女等特殊群體開展針對性宣傳講座。9月23日,恰逢南京中醫藥大學開學,該行工作人員積極為大學生普及銀行卡安全、人民幣真假識別、支付工具使用等金融安全知識,包括校園貸、刷單返利等典型案例宣講,幫助同學們培養懂金融、知風險的金融觀,進而筑牢未來夢想。
暖人心 持續豐富“適老金融服務”活動
城西支行持續將提升老年人金融服務質效作為“我為群眾辦實事 我為客戶解難題”實踐活動的重要內容,為老年人撐起“關愛傘”。包括暢通老年人咨詢和反饋意見渠道,對高齡、重病、傷殘等行動不便的客戶提供人性化上門服務等等一系列服務。做到以實際行動關愛老年客戶,切實幫助老年客戶跨越數字鴻溝,不斷增強老年客戶的獲得感、安全感、幸福感。
本次公益宣傳活動月,城西支行累計投放線上線下宣傳資料2萬余冊、開展宣教活動30余場、宣傳受眾超10萬人次。該行表示往后也將結合實際持續開展,積極擴大金融知識宣傳受眾面,營造群策群力、群防群控的良好氛圍,讓理性投資和安全意識進一步深入人心。城西漢中門支行 古勝春