“要說(shuō)為農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨，沒(méi)有誰(shuí)比我們農(nóng)商行更有優(yōu)勢(shì)?！弊越衲?月初在宜興啟動(dòng)首場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)以來(lái)，江蘇省聯(lián)社已成功組織和舉辦了5場(chǎng)“大美江蘇鄉(xiāng)村行”助農(nóng)直播活動(dòng)，全轄60多家農(nóng)商銀行參與其中。

記者為此連線(xiàn)采訪(fǎng)了省聯(lián)社電子銀行部。作為該活動(dòng)的策劃與組織者，周宜明在接受記者采訪(fǎng)時(shí)感觸尤其深切：“通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播這種新媒體形式，不僅擴(kuò)大了農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售規(guī)模，實(shí)實(shí)在在地幫助了‘三農(nóng)’客戶(hù)，同時(shí)也增強(qiáng)了銀行獲客活客能力，提升了全省共享品牌的市場(chǎng)影響力?！?/p>

他告訴記者，下一步，將對(duì)全省農(nóng)業(yè)農(nóng)村資源梳理、分類(lèi)、匯總，年內(nèi)還會(huì)繼續(xù)組織多場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)視頻直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

數(shù)據(jù)資料

深挖地緣優(yōu)勢(shì)

宜興的楊梅、新沂的水蜜桃、鎮(zhèn)江的香醋、徐州的香包、句容的葡萄、高淳的螃蟹……

江蘇各地農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)特色明顯，擁有著極豐富的農(nóng)特產(chǎn)品和高品質(zhì)的鄉(xiāng)村旅游資源，而農(nóng)商銀行具有服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，與種養(yǎng)殖戶(hù)有著長(zhǎng)期、良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，對(duì)這些供應(yīng)商的產(chǎn)品和人品知根知底，能夠保證產(chǎn)品價(jià)優(yōu)物美。因此，由省聯(lián)社統(tǒng)籌全轄農(nóng)商行的優(yōu)質(zhì)涉農(nóng)商戶(hù)和特色農(nóng)業(yè)資源，為重點(diǎn)扶持的農(nóng)戶(hù)、涉農(nóng)企業(yè)提供直播帶貨服務(wù)，一方面解決農(nóng)戶(hù)銷(xiāo)售難題，支持?jǐn)U大銷(xiāo)售規(guī)模，另一方面豐富手機(jī)銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)內(nèi)容，提升平臺(tái)線(xiàn)上消費(fèi)場(chǎng)景中的交互友好性，實(shí)現(xiàn)農(nóng)特產(chǎn)品供需雙方的快速對(duì)接，可謂一舉多得。

記者了解到，“大美江蘇鄉(xiāng)村行”首場(chǎng)直播于6月13日在宜興市馱龍灣生態(tài)楊梅園舉辦，手機(jī)銀行、“E路有我”互金平臺(tái)和抖音公眾號(hào)同步開(kāi)播，當(dāng)日累計(jì)吸引觀(guān)看人數(shù)超過(guò)13萬(wàn)，銷(xiāo)售楊梅2萬(wàn)斤，交易金額35.2萬(wàn)元?；顒?dòng)期間，手機(jī)銀行新增注冊(cè)用戶(hù)3.39萬(wàn)戶(hù)，“E路有我”新增注冊(cè)用戶(hù)8688戶(hù)。對(duì)于宜興農(nóng)商銀行來(lái)說(shuō)，將當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)特產(chǎn)品在全省進(jìn)行了品牌推廣，直接效益是帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)量快速增長(zhǎng)，更重要的是拉近了商戶(hù)與銀行、商戶(hù)與客戶(hù)的距離。

首場(chǎng)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功，進(jìn)一步激發(fā)了農(nóng)商銀行參與的熱情，各家機(jī)構(gòu)為農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨的積極性十分高漲，取得的效果也越來(lái)越好。記者從省聯(lián)社了解到，7月份由新沂農(nóng)商銀行作為承辦行舉辦的“桃醉南北客、一品皆心怡”水蜜桃網(wǎng)絡(luò)直播活動(dòng)，觀(guān)看人次近19萬(wàn)，商品成交13245件，金額79.47萬(wàn)元，較首次直播分別增長(zhǎng)3.13%，83.58%。

在總結(jié)前幾期直播活動(dòng)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，省內(nèi)其他農(nóng)商銀行不斷對(duì)活動(dòng)形式加以創(chuàng)新，結(jié)合當(dāng)?shù)貧v史文化特色，通過(guò)“線(xiàn)上直播+線(xiàn)下展銷(xiāo)”讓帶貨更加直觀(guān)和多元，吸引了越來(lái)越多的客戶(hù)，讓人感慨直播帶貨的神奇力量。省聯(lián)社電子銀行部總經(jīng)理邢小林告訴記者，截至8月30日，已舉辦的5場(chǎng)助農(nóng)直播帶貨活動(dòng)吸引觀(guān)看人次超121萬(wàn)，累計(jì)成交金額232.7萬(wàn)元，活動(dòng)期間“E路有我”新增注冊(cè)用戶(hù)2.65萬(wàn)戶(hù)。

“對(duì)銀行來(lái)說(shuō)，不僅增強(qiáng)商戶(hù)信任度，更獲得了客戶(hù)流量和數(shù)據(jù)支撐?！彼硎?。

站上網(wǎng)絡(luò)直播風(fēng)口

近年，網(wǎng)絡(luò)直播風(fēng)口漸起，場(chǎng)景式體驗(yàn)購(gòu)物作為一種新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，正加速走進(jìn)大眾的日常生活。根據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)測(cè)算，直播電商在3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了電視購(gòu)物10倍以上的行業(yè)規(guī)模，網(wǎng)絡(luò)直播已經(jīng)成為新媒體發(fā)展的重要形式之一。另?yè)?jù)不久前智研咨詢(xún)發(fā)布的《2020-2026年中國(guó)直播電商行業(yè)市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)及戰(zhàn)略咨詢(xún)研究報(bào)告》，截至2020年3月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶(hù)規(guī)模達(dá)5.60億，較2018年底增加1.63億，占網(wǎng)民整體的62%；2019年我國(guó)電商直播市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到4338億元，預(yù)計(jì)2020年行業(yè)總規(guī)模還將繼續(xù)擴(kuò)大到9610億元。

進(jìn)入2020年以來(lái)，在疫情的催化下，直播電商加速發(fā)展，并且在政策層面獲得支持。

國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議多次提到要對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)等加大支持力度，抖音、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)迅速響應(yīng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播推出“流量扶持計(jì)劃”“入駐綠色通道”“官方專(zhuān)屬培訓(xùn)”等多項(xiàng)扶持措施。直播、電商等數(shù)字技術(shù)迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，激發(fā)出巨大的新經(jīng)濟(jì)能量。

隨著疫情步入防控常態(tài)化階段，全國(guó)經(jīng)濟(jì)處于快速?gòu)?fù)蘇過(guò)程中，很多地方政府官員變身網(wǎng)絡(luò)主播，以直播帶貨方式，幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶(hù)在線(xiàn)上銷(xiāo)售相關(guān)產(chǎn)品?！懊鎸?duì)這一趨勢(shì)，農(nóng)商銀行應(yīng)順勢(shì)而為站上風(fēng)口，在傳統(tǒng)支農(nóng)方式的基礎(chǔ)上依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，試新技術(shù)、探索新領(lǐng)域，不斷提升綜合服務(wù)水平，為更好地融入鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施提供有力支撐?！闭f(shuō)到省聯(lián)社此次開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直播、推廣“大美江蘇鄉(xiāng)村行”品牌營(yíng)銷(xiāo)的初衷，周宜明對(duì)記者表示。

據(jù)記者了解，今年以來(lái)很多地方農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)都不同程度試水網(wǎng)絡(luò)直播帶貨，但江蘇的獨(dú)到之處在于，由省聯(lián)社主導(dǎo)和規(guī)劃并大規(guī)模造勢(shì)，打造“大美江蘇鄉(xiāng)村行”獨(dú)有品牌，全省62家農(nóng)商銀行統(tǒng)一行動(dòng)、相互配合、資源共享，不僅取得的關(guān)注度和帶貨效果更為突出，同時(shí)在全國(guó)省級(jí)農(nóng)信系統(tǒng)中也占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)，其探索的成功路徑能夠復(fù)制和推廣。

農(nóng)商銀行擁有龐大的基礎(chǔ)客群。以江蘇為例，截至2020年4月末，全省農(nóng)商銀行累計(jì)發(fā)展手機(jī)銀行客戶(hù)、微信銀行客戶(hù)、貸記卡客戶(hù)和ETC客戶(hù)分別達(dá)2054萬(wàn)、1291萬(wàn)、210萬(wàn)、105萬(wàn)戶(hù)，這些C端集聚的客群有著更多的泛金融服務(wù)需求。與此同時(shí)，全省農(nóng)商銀行簽約收單商戶(hù)數(shù)已達(dá)199萬(wàn)。“完全可以從中甄選一批優(yōu)質(zhì)的商戶(hù)資源，將其產(chǎn)品和服務(wù)通過(guò)線(xiàn)上渠道打包推薦給銀行龐大的客群，用品質(zhì)服務(wù)和優(yōu)惠價(jià)格引導(dǎo)他們進(jìn)行主動(dòng)消費(fèi)?！睒I(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示。

打造“農(nóng)”字特色互金平臺(tái)

無(wú)論從提升助農(nóng)金融服務(wù)還是增強(qiáng)獲客能力角度，農(nóng)商銀行都有強(qiáng)烈意愿參與直播帶貨活動(dòng)。而在這一過(guò)程中，江蘇省聯(lián)社打造的“E路有我”互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)的價(jià)值也得到進(jìn)一步凸顯。

據(jù)了解，近年來(lái)，江蘇省聯(lián)社集中資源加快以“大農(nóng)特”為方向的互金平臺(tái)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，通過(guò)調(diào)整結(jié)構(gòu)、優(yōu)化布局、改進(jìn)體驗(yàn)，不斷提升平臺(tái)的市場(chǎng)影響力。目前平臺(tái)已經(jīng)能夠支持“E路有我”和手機(jī)銀行雙入口，待集中支付平臺(tái)上線(xiàn)后，可在微信端開(kāi)放入口，把互金平臺(tái)作為服務(wù)后端，在多系統(tǒng)高效協(xié)作中全面增強(qiáng)移動(dòng)端對(duì)互金平臺(tái)的客戶(hù)導(dǎo)流能力。省聯(lián)社電子銀行部有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說(shuō)，農(nóng)商銀行的客群一般集中于本地，其自建平臺(tái)為合作商戶(hù)引流功能較弱，效果難顯。如將其商戶(hù)入駐至省級(jí)平臺(tái)，意味著銀行優(yōu)質(zhì)商戶(hù)的產(chǎn)品銷(xiāo)售半徑擴(kuò)大至全省乃至全國(guó)，從而極大提升農(nóng)商銀行在當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)形象和對(duì)合作商戶(hù)的影響力。

談到下一步計(jì)劃，邢小林告訴記者，網(wǎng)絡(luò)直播帶貨還將繼續(xù)深入開(kāi)展下去，并以此為抓手，加大互金平臺(tái)宣傳營(yíng)銷(xiāo)力度，目的是打造一個(gè)具有江蘇地域特色的農(nóng)特產(chǎn)品銷(xiāo)售平臺(tái)、百姓生活消費(fèi)平臺(tái)和普惠金融服務(wù)平臺(tái)。具體來(lái)說(shuō)，一方面要引入更多特色品牌入駐，另一方面要做好持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)，將平臺(tái)作為長(zhǎng)期獲取客戶(hù)、鞏固客戶(hù)關(guān)系的著力點(diǎn)，同時(shí)還要跟進(jìn)金融產(chǎn)品服務(wù)，增強(qiáng)客戶(hù)黏性，將客戶(hù)資源轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)效益，全面提升平臺(tái)的綜合效能。

“大美江蘇鄉(xiāng)村行”活動(dòng)啟動(dòng)3個(gè)月來(lái)，網(wǎng)絡(luò)直播帶貨這一形式不僅帶動(dòng)互金平臺(tái)農(nóng)特產(chǎn)品的線(xiàn)上銷(xiāo)售，而且豐富農(nóng)商銀行“支農(nóng)支小”的服務(wù)手段，增強(qiáng)其參與“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也使省聯(lián)社服務(wù)于農(nóng)商銀行發(fā)展的體系得以不斷完善。江蘇省聯(lián)社助農(nóng)直播帶貨的實(shí)踐探索表明，作為我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的新引擎，“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村經(jīng)濟(jì)”為農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)服務(wù)“三農(nóng)”提供了巨大的動(dòng)能和發(fā)展空間。