“時(shí)間都去哪兒了？還沒(méi)好好感受年輕就老了”，每次當(dāng)我聽(tīng)到《時(shí)間都去哪兒了》，都有一種感慨時(shí)光飛逝的滄桑感。可是，有那么一些人卻能把時(shí)間存起來(lái)，用愛(ài)發(fā)光發(fā)熱，讓時(shí)光永恒定格。

　　那天小雨紛飛，我和棲霞文聯(lián)同仁到翠林山莊社區(qū)服務(wù)中心采風(fēng)，一進(jìn)門(mén)就看見(jiàn)一個(gè)穿著紅馬甲的阿姨正操著一口南京方言在接電話(huà)“電視壞啦，好滴，我這會(huì)兒有事，一刻兒就去”。她通完電話(huà)笑瞇瞇地向我們走了過(guò)來(lái)，街道負(fù)責(zé)人跟我們介紹這位就是志愿者代表趙秀英阿姨了，我們一起坐下攀談起來(lái)。

　　趙秀英阿姨是堯化街道最早的時(shí)間銀行志愿者，從2014年至今已經(jīng)志愿服務(wù)了八年多，時(shí)間銀行卡里已經(jīng)存進(jìn)了三千多個(gè)小時(shí)。時(shí)間銀行顧名思義是存放時(shí)間的銀行，志愿者們可以用公益服務(wù)的時(shí)間換取相應(yīng)的其他服務(wù)和回報(bào)，銀行卡里的余額可以?xún)稉Q堯化街道集成改革的諸多“紅利”。70%時(shí)間存款可以支取等額的志愿服務(wù)，涵蓋了30多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容；20%的時(shí)間存款可以在街道的慈善超市或垃圾分類(lèi)惠民中心兌換日常生活物品；10%的志愿服務(wù)時(shí)間可以結(jié)算為現(xiàn)金以貼補(bǔ)志愿服務(wù)成本。

　　我跟趙阿姨說(shuō)，您連電視都會(huì)修，真是萬(wàn)能??！趙阿姨哈哈笑了起來(lái)，風(fēng)趣地說(shuō)“我不會(huì)修電視，主要是‘看電視’。老人們的電視有時(shí)并不是壞了，而是按錯(cuò)了開(kāi)關(guān)或按鈕，也可能網(wǎng)絡(luò)不好連接問(wèn)題。我一般去看看情況，小問(wèn)題我可以解決一下，大問(wèn)題我就幫忙聯(lián)系專(zhuān)業(yè)維修人員，這樣就幫老人家解決一些困難。為了防止意外，我的電話(huà)是24小時(shí)熱線(xiàn)，保持暢通，隨叫隨到?！蔽也挥砂蛋稻磁遐w阿姨的率真和無(wú)私。

　　街道工作人員告訴我們，60多歲的趙阿姨每天4點(diǎn)半就起床了，開(kāi)始一天“連軸轉(zhuǎn)”的“時(shí)間銀行”志愿者工作。每個(gè)“時(shí)間銀行”服務(wù)對(duì)象的家里都有一張二維碼，負(fù)責(zé)記錄志愿者的服務(wù)時(shí)間。趙秀英阿姨每進(jìn)一戶(hù)老人家里，都要通過(guò)掃碼，在“姚坊門(mén)鄰里互助”微信小程序中登記身份并記錄服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。

　　一般上午從7點(diǎn)開(kāi)始到10點(diǎn)，是趙秀英上門(mén)看老人的時(shí)間，她三小時(shí)能跑5至6戶(hù)老人家，幫他們送生活用品、倒垃圾、打掃衛(wèi)生等。下午趙秀英會(huì)在社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站參加活動(dòng)，比如手工班、書(shū)法班等。參與活動(dòng)不僅拉近和老人們的距離，也會(huì)算在“時(shí)間銀行”的服務(wù)時(shí)間里。中午和晚上，趙阿姨還要利用碎片時(shí)間，幫老人交電視費(fèi)、拿藥、跑腿代購(gòu)等。

　　有的老人家她一天要跑上好幾趟，每天微信步數(shù)都超過(guò)2萬(wàn)步，往往回到家脫下紅馬甲都是晚上了。就這樣，她有時(shí)一天能記錄4—6小時(shí)志愿服務(wù)時(shí)間，多的時(shí)候有8個(gè)多小時(shí)。

　　“老人家的事情非?，嵥椋鋵?shí)很多碎片時(shí)間或遇到老人家的突發(fā)情況，我不會(huì)特意算進(jìn)服務(wù)時(shí)間里。比起記錄時(shí)間，更重要的是每天看到這些老人，就算見(jiàn)不到面也要有他們的消息，至少通個(gè)電話(huà)，這樣我才能安心?！壁w秀英阿姨補(bǔ)充說(shuō)。

　　翠林山莊有45戶(hù)空巢獨(dú)居老人，她就這樣每天一棟棟跑、一家家看，看看老人們身體狀況和生活需要。老人們每天最快樂(lè)的事情就是看到貼心的趙秀英，他們親切地稱(chēng)呼她“小趙”，把她當(dāng)作時(shí)間的“天使”和共享的“女兒”一般疼愛(ài)，有好吃的總是想著她，一天看不到她都會(huì)掛念。

　　趙阿姨熱情豪爽，做事干凈利落，跟我們談話(huà)最常說(shuō)的一句就是“你要說(shuō)我們志愿服務(wù)的故事啊，歹呢（南京話(huà)多的意思），光救人命就好幾條了”，她一拉開(kāi)話(huà)匣子提起翠林山莊的故事就收不住口。

　　有一回，志愿者們給老人免費(fèi)理發(fā)，張爺爺突然身體不動(dòng)嘴巴歪了，趙阿姨馬上發(fā)現(xiàn)是中風(fēng)現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行了救治，挽救了一條生命。還有一次，一位奶奶出門(mén)散步時(shí)不小心摔倒了，圍觀的人不敢扶。恰好趙阿姨經(jīng)過(guò)馬上喊旁邊的人協(xié)助扶了起來(lái)，她對(duì)大家說(shuō)“如果你不扶我不扶，將來(lái)有一天我們自己倒地就沒(méi)人敢扶了。我知道你們是被社會(huì)上一些騙子搞怕了，但好事該做還要做。我告訴你們?cè)趺刺幚恚话銇?lái)說(shuō)只要老人頭腦清醒，不會(huì)賴(lài)著大家的。就算頭腦不清醒，你們下次再遇到也可以一邊報(bào)警救人，一邊互相拍視頻做個(gè)見(jiàn)證??！”。就這樣，她不光救了人，還現(xiàn)身說(shuō)法給大家做了智慧救人的示范。

　　老人們對(duì)趙秀英的信任已經(jīng)超過(guò)了不在身邊的兒女，有一次一位老人夏天在家里擺放了大量的樟腦丸，還把門(mén)窗緊閉導(dǎo)致了中毒。趙阿姨上門(mén)發(fā)現(xiàn)后趕緊聯(lián)系她的兒女一起送到醫(yī)院搶救，當(dāng)老人出院后不聽(tīng)兒女勸說(shuō)仍然不肯扔掉樟腦丸時(shí)，趙阿姨又被老人兒女找來(lái)勸說(shuō)。她微笑著握住老人的手說(shuō)：“阿姨，您覺(jué)得到底是命重要還是幾個(gè)樟腦丸重要呢？這次是我們發(fā)現(xiàn)了，如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)就不堪設(shè)想?。∧膊幌胱屛覀儞?dān)心對(duì)不對(duì)？實(shí)在想要樟腦丸，我?guī)湍粝聨讉€(gè)，其他必須處理掉，不然真的會(huì)要命??！明年真不夠的話(huà)，我來(lái)代你補(bǔ)上，好不好？”倔強(qiáng)的老人這才同意處理掉樟腦丸，兒女們對(duì)趙阿姨感激不盡。

　　當(dāng)然做志愿者也要講究技巧，趙阿姨認(rèn)識(shí)人多經(jīng)常介紹其他人做志愿者。她說(shuō)考察志愿者最重要的是人品，我能介紹給老人的志愿者首先是人品信得過(guò)。當(dāng)然也不是一帆風(fēng)順，有一回有一位奶奶打電話(huà)突然找趙阿姨，說(shuō)自己剛?cè)』丶业耐诵莨べY不見(jiàn)了，懷疑是志愿者干的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)就是志愿者一個(gè)人在她家。趙阿姨說(shuō)您先不要著急，我敢打包票志愿者不會(huì)做這樣的事情，我上門(mén)幫忙一起找找。等趙阿姨上門(mén)依然沒(méi)有找到，她依舊安慰奶奶等第二天再過(guò)來(lái)幫忙找一找。結(jié)果第二天上午，奶奶打電話(huà)來(lái)了，原來(lái)她前一天回家一進(jìn)門(mén)就到廚房淘米做飯，順手把存折和新取的現(xiàn)金都塞到米缸旁邊的夾縫里了。今天老奶奶又淘米做飯這才想起來(lái)找到了錢(qián)，連連向志愿者和趙阿姨道歉。趙阿姨說(shuō)這就是為什么我讓志愿者上門(mén)服務(wù)不要帶任何包和袋子的原因，這也是避嫌，萬(wàn)一丟了東西我們能夠說(shuō)得清楚。

　　我們不由為趙阿姨的睿智和細(xì)致點(diǎn)贊，問(wèn)起她的業(yè)余活動(dòng)。趙阿姨說(shuō)我就是一個(gè)普通大媽?zhuān)綍r(shí)不講究吃穿沒(méi)啥愛(ài)好，只是喜歡一年外出旅行一次，晚上睡前喝一杯小酒，偶爾嗑嗑瓜子吃點(diǎn)零食，跳跳廣場(chǎng)舞。趙阿姨說(shuō)著還從口袋里掏出了一小袋瓜子，要分給我們吃，把我們逗得哈哈大笑。她樸實(shí)地說(shuō)樂(lè)呵呵活著才是值得的一天，錢(qián)財(cái)生不帶來(lái)死不帶去，不如快快樂(lè)樂(lè)地做點(diǎn)有意義的事情。

　　趙阿姨不光幫助本小區(qū)的空巢獨(dú)居老人，還幫助周?chē)^(qū)的居民、殘疾人和癌癥患者。

　　那年北京的鳥(niǎo)巢剛剛建好，她原本準(zhǔn)備去北京旅行來(lái)一次與奧運(yùn)的親密接觸。社區(qū)的幾個(gè)殘疾人知道后很是羨慕，就跟她說(shuō)能不能組織大家一起去玩玩。趙阿姨一開(kāi)始很擔(dān)心帶著殘疾人出門(mén)會(huì)諸多不便，而且萬(wàn)一出現(xiàn)差池也不好對(duì)人家家人交代。但經(jīng)不住殘疾人的軟磨硬泡，看著他們一雙雙渴求的眼睛，趙阿姨還是聯(lián)絡(luò)了一些志愿者一對(duì)一做好幫扶，協(xié)調(diào)了旅行社辦好了手續(xù)。到達(dá)機(jī)場(chǎng)，原以為會(huì)要等待好久，但是機(jī)場(chǎng)工作人員看到殘疾人和穿著紅馬甲的志愿者，馬上優(yōu)先辦理了手續(xù)，而且不用志愿者們搬運(yùn)行李。趙阿姨說(shuō)這是沾了做好事的光了，這個(gè)事情做的更值了。還有一位癌癥晚期患者，他的愿望是到臺(tái)灣去旅行一次，他的兒女實(shí)在脫不開(kāi)身，就委托趙阿姨帶著一起去。他們說(shuō)有趙秀英阿姨在，一切都放心。趙阿姨說(shuō)就沖著大家的這一份份信任，我也要把好事一直做下去。

　　趙秀英阿姨的子女和老伴，在她的帶領(lǐng)下，也都是“時(shí)間銀行”志愿者，女兒女婿還經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)書(shū)本資料送給貧困地區(qū)的兒童。作為最資深的“銀行卡”用戶(hù)，她總說(shuō)，“現(xiàn)在我在力所能及范圍內(nèi)，幫助別人，就是種下愛(ài)心的種子，等我老了，也會(huì)有人來(lái)志愿幫助我。

　　這一家人，與眾多的時(shí)間銀行志愿者一起如同一束束光，照亮了社會(huì)，溫暖了人心。