江南時報訊 近年來,南京市鐘山公證處堅持以人民為中心的發展理念,突出人民至上,為群眾和企業提供優質高效的公證服務。
一是高效辦成一件事,跑出減證便民加速度。鐘山公證處全面落實“首問責任制”“一次性告知”“容缺受理”等制度;全面實行公證事項證明材料清單制度,最大限度減輕當事人的證明負擔;全面落實“高效辦成一件事”公證事項(事務)清單,縮短辦證期限,對可以通過數據共享進行核實的“簡單”公證,最快做到當場受理,當天出證。
二是優化公證流程,提升助力發展新高度。鐘山公證處在服務保障民生、優化營商環境、保護知識產權等領域推行“一證一次辦”,落實“一次辦好”服務理念,提供一對一法律顧問服務,大幅減少群眾和企業辦證時間和辦事成本。不斷創新服務模式,以精細化服務助力優化營商環境,靈活采取“線下服務+線上公證”的方式,探索新型公證服務與傳統公證服務的融合。
三是廣泛參與社會治理,拓寬預防糾紛新寬度。鐘山公證處廣泛參與社會治理,拓寬公證調解的應用場景,發揮協議公證、保全公證、搖號公證、現場監督等的功能,為重大項目、城市更新、社會資源分配等社會事務提供優質高效的公證服務,以法律手段預防和解決社會矛盾。在家事領域,通過提供家事公證綜合性法律服務,維護婚姻家庭關系的穩定。
(郭慶)