江南時報訊 如皋市司法局發揮人民調解工作優勢,結合“我為群眾辦實事”活動,深入網格當好“四大員”。
通過開展各類宣傳活動,及時向網格內居民群眾普及疫情防控、防詐反詐知識,調解員可以利用調解過程加強宣傳、釋法明理,提升群眾法律意識。注重收集群眾意見建議開展便民服務,收集網格內居民群眾的服務需求和訴求事項,根據需求事項類型,實行直接辦理或提供代辦服務。
結合基層司法所人員少、工作量大、處理重大矛盾糾紛力量單薄的實際情況,兩個鎮(區、街道)整合一個調解小組,實行重大矛盾糾紛區域協作制度。矛盾糾紛發生涉及多個鎮的,由涉及的鎮(區、街道)聯動調處,共同化解。市調處中心工作人員全面下沉基層,每人掛鉤聯系固定的鎮(區、街道),參與到鎮(區、街道)、村居重大矛盾糾紛、疑難復雜糾紛化解中去,實現司法所由“單兵作戰”轉變為“共同作戰”,高效解決矛盾糾紛。
吸納五老、鄉賢等加入調解隊伍,建成一支實力強大的調解隊伍;開展多樣化的專題培訓,通過市、鎮兩級分別舉辦各類人民調解員業務培訓班,組織開展法律法規、調解實務技能集中培訓,并通過試卷測驗、知識競答等形式,檢驗學習成果,切實提高調解員業務能力。同時強化經費保障機制,嚴格績效考核,將考核結果和工資、獎懲掛鉤,激發調解員工作熱情。
(郝錢慧)