初見趙美玲,是在西善橋社區(qū)的舞蹈教室里,62歲的她身穿紅色底、黃色花邊的舞蹈服,和社區(qū)舞蹈隊(duì)的隊(duì)友們,正隨著音樂翩翩起舞。一個(gè)活潑明媚的“中國(guó)大媽”,這是記者對(duì)她的第一印象。
坐在社區(qū)的會(huì)議室里,換上便裝的趙美玲,面對(duì)記者,顯得有些拘謹(jǐn),“6年前我就開始做社區(qū)志愿者,后來才有了網(wǎng)格員,我是我們社區(qū)里的第一批網(wǎng)格員。”
西善橋社區(qū)有很多老小區(qū),老小區(qū)沒有物業(yè),很多物業(yè)的工作也落到了網(wǎng)格員的身上,使得這份工作的壓力特別大。趙美玲的日常工作十分繁雜,除了上門做政策宣傳和問卷調(diào)查、幫忙組織社區(qū)活動(dòng),還要負(fù)責(zé)維護(hù)社區(qū)衛(wèi)生、治安。“趙美玲基本是隨叫隨到,哪里需要就去哪,從來不推辭,也沒有怨言。”社區(qū)工作人員告訴記者,“而且,她還有個(gè)‘壞習(xí)慣’,總是把工作帶回家。”
即使是休息時(shí)間,趙美玲也不忘“政策宣傳大使”的身份。20年,西善橋社區(qū)出臺(tái)了60歲以上老人免費(fèi)體檢的政策,為了讓社區(qū)的老人都享受到這個(gè)政策,即使是休息,趙美玲喜歡站在小區(qū)門口,看看來往的人有沒有符合政策要求的。“不是在宣傳政策,就是在宣傳政策的路上。”西善橋社區(qū)工作人員打趣道。“社區(qū)里居住的大部分都是老年人,這么好的政策,不知道就可惜了。”趙美玲有點(diǎn)不好意思。
66歲的老王就是在趙美玲的宣傳和幫助下,才享受到了這項(xiàng)福利。今年夏天,在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)買菜的趙美玲看見了正在閑逛的老王,看到對(duì)方比較面生,年齡也像60歲以上,她立刻主動(dòng)上前詢問。“一上來就問我年齡,還問我要不要免費(fèi)體檢,一開始我以為她是個(gè)騙子。”回憶起當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景,老王不經(jīng)發(fā)笑。老王不是南京本地人,屬于外來務(wù)工人員,一個(gè)人在南京租房住,也算得上是獨(dú)居老人。“他和我不在一個(gè)小區(qū),但是他所在的小區(qū)在西善橋轄區(qū)范圍內(nèi),在范圍內(nèi)的老人,我就得管他。”趙美玲和記者說道,“他從沒有體檢過,不知道流程,我便全程陪同,一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)項(xiàng)目的引導(dǎo)他,一直等到他全部檢查完畢,還帶他去吃了體檢套餐里面的免費(fèi)早餐,吃完早飯后,他特別高興,一直感謝我。”說到這,趙美玲露出了質(zhì)樸的微笑。
除了把工作帶回家,趙美玲還喜歡把家人帶來工作。只要社區(qū)人手不夠,她就叫上老伴一起來幫忙。“家里人都很支持我的工作,我老伴每天都接送我往返,我婆婆也從來沒有怨言。”得知趙美玲還有個(gè)90多歲的婆婆要照顧,記者十分驚訝。當(dāng)被問到“哪里有時(shí)間做這么多事情”的時(shí)候,趙美玲笑道:“時(shí)間都是擠出來的,每天早點(diǎn)起,幫婆婆做好早飯和中飯,遲點(diǎn)睡,幫社區(qū)多做點(diǎn)事情。”
看著這位臉上已經(jīng)爬上的皺紋的淳樸阿姨,記者不經(jīng)動(dòng)容,問道,“這份工作您準(zhǔn)備干到什么時(shí)候,有沒有考慮早點(diǎn)回家休息?”“干到老,干到我走不動(dòng)路為止,只要還能走路,我就會(huì)一直做下去!”這次的回答,特別的響亮,趙美玲的臉上洋溢著驕傲的神采,“窩在家里多沒意思,出去工作能見識(shí)世面,結(jié)交朋友。而且網(wǎng)格員的工作可以幫助別人,每天睡覺前,我都會(huì)想我今天又做了什么好事,又幫助了誰(shuí),就會(huì)睡得特別甜。”
社區(qū)網(wǎng)格員,或許不是一份吸引人的工作,可在趙美玲的身上,我卻看見了甘之如飴的滿足,藏在這份滿足背后的,是她的堅(jiān)韌、開朗,是樂于付出,敢于奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)。陳思