江南時報訊 多年來,姜堰農商銀行始終堅守“金融為民”初心使命,貫徹落實《反電信網絡詐騙法》要求,縱深推進賬戶風險排查和新開、新激活賬戶回訪工作,以實際行動守護客戶資金安全。近日,該行城郊支行成功防范一起電信詐騙案件,及時為客戶崔先生挽回經濟損失9萬元。
日前,姜堰農商銀行城郊支行來了一位特別的客戶,他神情凝重,來回踱步,顯得很焦躁。運營主管注意到后,立即上前詢問。原來,崔先生前段時間接到朋友快速掙錢的“邀請”,在注資12萬元后,朋友要求其繼續注資,崔先生便在網絡平臺貸款9萬元,準備轉賬給朋友,在使用姜堰農商銀行手機銀行轉賬時卻遇到了報錯:“S1交易失敗,請至銀行柜面咨詢辦理。”崔先生便到該行詢問,這才發現自己遭遇電信詐騙。在懊惱后悔的同時,他非常感謝姜堰農商銀行系統控制及時,為其減少了9萬元的損失。
接下來,姜堰農商銀行將繼續堅持“以客戶為中心”的理念,持續加強員工反洗錢、反電信詐騙等金融業務培訓,提高全員對電信詐騙的防范意識和反詐能力,守護好金融消費者的“錢袋子”,為客戶財產保駕護航。同時,通過持續開展常態化、多元化的金融知識宣講、防范電信詐騙宣傳,向消費者普及常見詐騙手法、詐騙套路及防詐反詐的技巧,營造全民反詐的良好氛圍,提升消費者的風險識別及防范能力,全力保障客戶資金安全,為消費者筑起一堵“金融防火墻”。
沈小莉 石帥