為落實中國人民銀行拒收人民幣現金專項整治工作要求,保障人民群眾和消費者在支付方式上的選擇權,打造安全、高效、和諧的人民幣流通環境,日前,興業銀行常州分行依托網格化管理,積極開展整治拒收人民幣現金專項宣傳活動,并進一步加強各網點現金供應和服務,滿足群眾和境外來華人員的用現需求。
該行提前謀劃、安排現金調配,確保本外幣各券別備付充足。常州轄內各支行以“零錢包”形式積極提供小額紙硬幣、殘損幣清點服務,減少業務辦理時長,優化客戶體驗。其轄內各支行對網格責任區域內的經營主體現金收付情況開展全面摸排,對發現的拒收現金情況進行逐一核實與及時上報。同時,該行積極引導商戶來網點兌換或提供上門服務,滿足經營主體個性化需求,提升收現便利性。該行牽頭轄內各級機構充分發揮多渠道聚合宣傳效應,堅持做實網點常態宣傳、做細民生保障宣傳、做好線上媒體宣傳,在常態化宣傳的基礎上精準施策、務求實效。
未來,該行將持續壓實網格化管理責任,引導經營主體尊重公眾現金支付選擇權,不斷優化我市現金流通環境,提升公眾獲得感和幸福感,維護人民幣法定地位,以實際行動踐行“金融為民”。 邱國忠