(郵儲銀行江蘇省分行黨委書記、行長 吳祖講)
江南時報訊 8月11日,郵儲銀行江蘇省分行召開工作座談會,宣貫了集團、總行工作座談會會議精神,研判內外部形勢,對下一階段工作作出了部署。
該行黨委書記、行長吳祖講總結指出,今年以來,分行堅持“爭當表率,爭做示范,推動高質量發展走在前列”的工作總基調,踩準節奏,找準賽道,揚長補短,精準施招,實現從落跑到追跑、從追跑到并跑、從并跑到領跑的轉變、跑出了加速度,跑出了好成績,經營管理績效考核列郵儲銀行全國第一。
吳祖講指出,下階段全行要深入貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和“七一”重要講話精神,全面落實集團公司及總行工作會議部署,從“牢記囑托、不負信賴”“道阻且長、培育生態”“以史為鑒、開創未來”三大方面,“信、態、來”三十六個方面就高質量發展進行交流探討。
牢記囑托 不負信賴
吳祖講提出,郵儲銀行江蘇省分行從管理層到中層骨干再到員工,要有一種敢想敢闖敢試的品質,不僅要做郵儲銀行領跑者、排頭兵、領頭羊,還要對標先進同業,用五年時間再造一個江蘇郵儲,實現全行高質量發展。
一是要薪火相傳,生生不息。傳承信仰,要傳承對黨忠誠的堅定,傳承為民服務的堅守,傳承攻堅克難的堅決;堅守信條,要做老實人、老實做人,要干老實事,干事要實;培養信任,要向上、向善、向美、向真、向實。二是要腳踏實地,不騖虛聲。把藍圖變為現實,將改革進行到底,要有不馳于空想、不騖于虛聲的奮斗精神,更要有一步一個腳印踏踏實實干好工作的覺悟。看清宏觀政策、消費、投資、金融等信號;堅定“強富美高”現代化江蘇建設與江蘇分行五大發展理念率先落子的信心;增強“爭當系統第一、實現二次崛起”信念。三是要情系客戶,信達天下。對待客戶,我們要遵守信用,以客戶為中心,讓雙方達成“互信”;要做好信貸投放總量、結構和節奏的優化,牢固樹立資本節約意識、資本約束意識,處理好規模和質量效益的關系;要著力提升郵儲銀行品牌價值和信譽,維護好郵儲銀行品牌聲譽。四是要公道在心,正派在行。提高審計專業技能,以制度為準繩,把握實質風險,確保問題定性準確、客觀、公正、科學,捍衛公允性,讓人信服;推進任期制和契約化改革試點,推動職務“能上能下”、崗位“能進能出”、收入“有增有減”,切實做到人崗匹配、有效考核、科學評價業績貢獻度,選人用人體現信任與重視;對于具有重大突出貢獻的團體或個人,發揮獎勵的正向激勵作用,對于違規違紀的情況,加大問責力度,嚴格落實“一案五問”,做到信賞必罰。
道阻且長 培育生態
吳祖講提出,不管是自然生態,還是商業眾生態,不管是區域經濟發展層面、行業層面還是企業層面,生態都有共同的特點。商業生態不管在什么層面,都代表了多方互相依賴,在互相互惠,在互生、再生的基礎上,形成一個價值循環系統,持續不斷自我更新,實現共贏發展。
一是要修煉內功,連客獲客見真招。生態的核心,是連接而不是擁有。連接需要智慧、技術和產業,減少信息不對稱障礙。要通過大數據賦能、新產品賦能、輕流程賦能實現創新智態。在產品和服務上不斷豐富業態,實現業務閉環,提升綜合收益。在數據融合應用、線上渠道接入整合、線上產品創新方面不斷磨煉技態,實現數字化轉型。二是要感知外界,防微杜漸早調整。要關注市場環境和市場信息,緊盯流動性趨勢,研判市場利率變動,把握變化、提出對策、形成機制,掌握市場動態。要掌握客戶動態,優化觸點、挖掘痛點、關注熱點、兼顧風險點,持續推動體驗提升。要掌握監管動態,防范違規行為,落實“四律”,全方位提升消費者權益保護能力。掌握風險動態要做好“監測”、加強“指導”、嚴厲“追責”、及時“回檢”。參照延時攝影技術,在經營發展上,要善于抓取發展中的靜態圖片,它反映了在某一個時間點或者時間段的經營狀態、經營成果,掀起爭先創優和補短爭先的熱潮。要適應信貸規模管控、銀行業減費讓利、線上業務轉型、突發災害發生的常態,并以主動、積極的應對措施確保金融服務不斷檔。三是要補充元氣,身心健康矯健邁。要形成科學的經營體態,培育良性循環的人才體態,構建與時俱進的營銷體態,塑造科學體態。要優化“自營+代理”的特色形態、鞏固“資產+負債+中間業務”的基本形態,通過優化形態,創造更好的成績。要積極心態,營造風清氣正的和諧發展氛圍。四是要中正平和,提高承載永續航。始終保持歸零心態,保持奮斗姿態;始于擔當,保持趕考狀態,勇于開拓。要實現地域與機構平衡、風險與業務平衡,平衡域態確保“共同富裕”的道路上一個都不能少。要涵養風清氣正的政治生態,構建穩健經營發展生態,扛住壓力峰值,保持穩健生態。
以史為鑒 開創未來
吳祖講指出,我們“從何而來”值得品味,“因何而來”值得總結,“未來已來”值得思考,這既是一個哲學命題,也是一個實踐命題。
一是從何而來,追根溯源。要牢記“人民郵政為人民”的初心使命,秉持“協同”戰略,弘揚“忠貞不渝、使命必達”的戰郵精神,做到銘記初來。定位于服務“三農”、城鄉居民和中小企業,依托遍布城鄉的近4萬個網點,寫就了郵儲銀行過去的輝煌篇章,清晰原來,走好腳下路,堅定未來路,開啟新征程。“人嫌細微,我寧繁瑣,不爭大利,但求穩妥”,領悟“穩妥”從來,切實“穩”住風控基石,把“穩”經營之舵。將關愛員工項目作為工會工作的重中之重,積極推進為員工辦實事項目落地落實,堅持本來才能看到未來。二是因何而來,堅定航向。發展得越快、越好,越要時不時回頭看看曾經走過的路,憶苦思甜、回顧起來才能越來越高、越來越強。長期以來,支農支小一直是我們的戰略定位,要舉全行之力做好服務鄉村振興工作,在服務鄉村振興工作中爭當排頭兵、領頭羊、領跑者,提升我行在當地三農領域的影響力和競爭力。在產品端、服務端、營銷端要與客戶不斷往來,優化服務體驗、豐富場景生態、提升客戶粘性。要舍得從功勞簿里走出來,目標再高昂一點,舍得從舒適圈里跨出來,干勁再充足一點,舍得從慣性思維跳出來,思路再靈活一點。三是未來已來,賽道接棒。通過優化人力資源配置、暢通職業發展通道、提升員工職業能力、營造爭優爭先氛圍,加速人才進來。爭取增加緊缺型人才,挖掘現有人力資源潛力,鼓勵客戶經理隊伍交叉持證,精準引來復合型營銷人才。堅持“立足長遠、把握當下、科技引領、擁抱變化”的戰略原則,敏于識變、善于應變、勇于求變、勇于重來。要敢想敢說敢做,遇到難事敢于亮劍,遇到陡坡敢于攀登,創造郵儲銀行江蘇省分行新未來。
會議號召,全行上下要知變局、顧大局、早布局、謀全局、開新局,用行動扛起領跑的責任擔當,向著大而優、大而強、大而特、大而久的一流分行拼搏邁進,奮力開創郵儲銀行江蘇省分行高質量發展新格局。