自南京祿口國際機場聚集性疫情發生以來,一場與病毒搶時間、拼速度的戰“疫”再次打響,建行南京分行壓實疫情防控責任,積極發揮金融專業優勢,主動承擔社會責任,用責任筑牢防疫金融后盾,用擔當傳遞金融戰“疫”溫度。
精準投放 為抗疫保駕護航
7月20日疫情發生以來,南京隨即啟動了全民核酸檢測工作,南京各大醫院全面奔赴抗疫一線。為保障特殊時期金融服務,建行南京分行主動作為,全面梳理轄內醫院、醫藥物流、公共衛生等疫情防控機構、企業金融需求,并通過流動資金貸款優惠利率、審批綠色通道、優先信貸規模等措施全面解決抗疫企業金融需求,7月27日南京建行共計為高淳中醫院等兩家醫院累計投放1600萬流動資金貸款,幫助醫院有效解決各類藥材及醫療用品需求激增帶來的現金流周轉問題。
7月26日隨著疫情的進一步發展,南京市多管齊下,實施移動實驗室建設,以加快形成強大的核酸檢測能力。得知我行客戶某基因生物有限公司正全面參與南京移動實驗室建設后,建行南京分行結合客戶資金需求,啟動快速申報及審批流程,在七日內完成貸款支用,7月31日成功為企業發放流動資金貸款3000萬元,助力企業全面參與南京抗疫。
特事特辦,創業貸助力抗疫情
助力疫情信息交互平臺開發,近日建行南京自貿區支行成功為江蘇真格邦軟件有限公司發放了今年首筆創業貸貸款。這不僅是建行服務科創企業創新之舉,更是助力抗疫的及時雨。在近期的走訪服務中,建行了解到該客戶正緊急為政府開發疫情信息交互平臺,用于南京此次疫情的全方位監控互通,但客戶因事發突然,面臨著開發此款平臺的資金壓力。為此,建行迅速反應,第一時間與該客戶對接,在最短的時間內量身定制“創業貸”綜合金融服務方案,并在一周內實現投放。高效的投放,不僅順利解決了客戶的資金缺口,更大大縮短了其為政府開發疫情信息交互平臺的建設周期,成功助力南京疫情防控工作。
服務不斷檔,守護小微企業生命線
切實關注疫情特殊時期小微企業的難點痛點,南京分行將業務搬到線上,確保特殊時期金融服務不斷檔。
突出讓利減費,南京分行為疫情期間資金周轉困難的小微企業客戶提供年化最低3.85%的普惠貸款產品,并通過開辟綠色通道,安排專人優先審查及放款等措施,確保及時發放,7月20日以來累計投放普惠貸款超20億元。
落實“防疫+金融服務”雙統籌雙保障的要求,在新冠肺炎疫情防控的特殊時期,建行南京分行與南京市規劃和自然資源局協同聯動,依托12個“互聯網+不動產登記”建設銀行服務點,為客戶提供全市范圍線上不見面抵押登記服務,快速獲取電子不動產登記證明,實現快速放款,有效滿足中小企業客戶疫情期間的融資需求,讓廣大小微企業真正感受建行服務的溫度與速度。
與此同時,南京分行利用強大金融科技技術,提供全線上金融服務,小微企業客戶可以通過“建行惠懂你”APP、建行手機銀行、企業網上銀行,在線申貸、用款、還款,隨借隨還,降低財務成本,享受方便、快捷的7×24小時金融服務,讓小微客戶足不出戶即可獲得金融服務,用行動守護小微企業生命線。
筑牢網點防線,助力全民抗疫
作為服務窗口單位,疫情發生后,南京建行積極響應南京市政府第六號通告要求,7月27日起,南京建行135家網點電子屏、櫥窗全面變身疫情防控宣傳欄,所有網點全天候刊播疫情防控電子海報,全面營造上下同心,堅決打贏疫情防控阻擊戰的良好氛圍。
高度重視服務場所、一線服務人員安全問題,南京分行第一時間啟動疫情防控應急預案,3060名員工四輪核酸檢測覆蓋率達到100%,全面摸排并掌握員行動軌跡,對途徑祿口機場相關人員、中高風險區人員,嚴格按照南京市政府規定實施分類隔離,確保網點一線服務人員安全。
與此同時,南京分行第一時間啟動全面消殺工作,安排專業消殺公司對南京金庫保管區、作業區、交接區、裝卸區、守庫室及電梯等附屬區域進行全面消殺,對每日收付現金全面實施紫光燈消殺。第一時間為轄內各網點配足消毒液、手套、備用口罩等防疫物資,安排專人對前來辦理業務的客戶做好防疫提示、健康碼查驗與測溫登記,科學引導客戶通過線上渠道辦理業務,避免集聚風險、減少交叉感染,全面筑牢網點防疫堡壘。
強化責任擔當,將“我為群眾辦實事”落在實處
愛心保單、社區志愿服務、幫扶慰問,疫情發生以來,南京建行正以自己的方式落實“我為群眾辦事實”,用行動踐行人民至上的金融理念。
7月20日以來,廣大醫護人員及社區工作者堅守在抗疫的最前線,勞動強度大,風險高,南京分行主動作為,為抗疫一線相關工作者免費提供總保額 56 億的“愛心保”服務,截至8月2日,建行南京分行已為2.73萬名一線抗疫人員免費贈送“愛心保”服務。除此之外,南京建行積極對接社區,及時了解社區面臨的困難和問題,先后為俞家巷、熱河南路、大橋公園等多個街道及社區工作人員和志愿者送去礦泉水、牛奶、洗手液、口罩、消毒液等物資。在特殊時期為社區工作者開通柜面綠色通道和即時上門服務,全面保障社區工作人員各項金融服務需求,做一線醫務人員及社區工作者最堅強的后盾。
踐行大行擔當,疫情發生以來,260名“藍精靈”們利用休息時間下沉社區,開展抗疫志愿服務,更有員工請戰參與全封閉式志愿服務工作。截至目前已為天津新村、賽虹橋街道中華中專、新街口街道同仁小學、大橋花園黃碼檢測點、盤城街道江北社區等二十多個指定核酸檢測點提供信息錄入、維護秩序、防控宣傳、核實居民行動軌跡工作等志愿服務,為打贏疫情防控攻堅戰,貢獻建行力量。江南