當前，南京市新冠肺炎疫情防控形勢依然嚴峻。為深入貫徹黨中央、國務院相關決策部署，認真落實人民銀行總分行以及江蘇省委省政府、南京市委市政府關于金融支持疫情防控的各項工作要求，全力配合做好疫情防控工作，人民銀行南京分行營業管理部于2021年7月28日向南京地區金融機構印發了《關于進一步強化金融支持疫情防控 促進經濟平穩健康發展的通知》（以下簡稱《通知》），從四個方面對各金融機構提出了十六條具體要求，以引導金融系統為堅決打贏疫情防控阻擊戰，促進經濟平穩健康發展提供更加堅實的金融支持和服務保障。

《通知》指出，在總分行的大力支持下，人民銀行南京分行營業管理部將新增20億元再貸款、再貼現額度，專項用于支持金融機構對疫情防控保障企業、受疫情影響的民營、小微企業的貸款投放。各金融機構要加大疫情防控領域信貸支持力度，主動對接參與疫情防控和保障的企業，開通綠色審批通道，加大信貸投放力度，發放優惠利率貸款，全方位提供最優質的融資服務保障。要加大兩項直達政策實施力度，按市場化原則，在風險可控的前提下，積極支持受疫情影響的小微企業和個體工商戶貸款延期還本付息，注重審核第一還款來源，加大信用貸款發放力度。要通過降低貸款利率、推廣無還本續貸、利用南京市民營企業轉貸基金、增加信用貸款和中長期貸款等方式，積極支持相關企業渡過難關。要積極依托長三角征信鏈平臺、中征應收賬款融資服務平臺等金融基礎設施，創新中小微企業金融產品與服務，切實發揮征信系統相關大數據資源的融資促進作用。

《通知》要求，各金融機構要暢通高效支付渠道，持續做好支付清算系統管理，確保各類支付清算系統穩定安全運行。要開辟銀行賬戶“綠色通道”，保障防疫資金及時劃撥到位、社會資金流轉高效順暢。探索通過異地分支機構協助或遠程視頻核實等途徑，進一步提升企業開戶便利化水平。鼓勵采取遠程視頻、電話等方式辦理商戶準入審核和日常巡檢。要強化電子渠道服務保障，引導客戶通過電子商業匯票系統、個人網上銀行、企業網上銀行、手機銀行等電子化渠道，在線辦理各類支付結算業務。要通過減免小微企業開戶費、賬戶管理費和支付服務手續費等措施，進一步加大小微企業幫扶力度。要建立國庫資金匯劃保障機制，切實保障TIPS、南京市國庫支出業務無紙化系統等正常有序運行，及時準確匯劃各類國庫資金。要切實加強與政府相關部門及衛生防疫單位的對接聯系，做好金融服務。

《通知》要求，各金融機構要充分利用官網、微信公眾號等渠道開展宣傳，引導公眾通過人民銀行征信中心官網、銀行網銀和手機銀行等渠道查詢信用報告。要嚴格落實疫情防控各項措施，進一步優化個人信用報告代理查詢點服務。要密切關注疫情對現金運行造成的各種可能影響，科學預測各券別現金需求情況，合理調配現金資源，確保現金供應充足、服務連續穩定。要嚴格落實風險防控措施，規范現金消毒操作，著重落實注意事項，確保付出現金安全。要優化服務流程，為疫情防控相關跨境人民幣業務開辟“綠色通道”，相關企業可憑收付款指令直接辦理疫情防控相關的進口跨境人民幣結算、資本項下人民幣資金收入在境內使用等業務。要合理安排網點營業時間，提前向社會公眾公告，采取有效措施保障員工和消費者生命安全健康。要及時妥善處理防疫期間各類金融咨詢和投訴，鼓勵線上開展金融消費糾紛調解。要切實加強金融消費者教育和行業自律，防范不法分子利用疫情實施資金詐騙和不當金融營銷宣傳。

《通知》要求，各金融機構要堅決貫徹落實中央、省、市和金融管理部門出臺的一系列疫情應對政策措施，按照屬地原則，配合地方政府加強應急管理和組織協調，及時處置突發事件。要做好全員管理，儲備防疫物資，加強衛生管理，切實關愛員工身心健康。要制定各類業務應急預案，對突發事件快速響應、高效處理，保持各項業務、系統正常運轉。要嚴格執行應急值守制度，確保政令暢通，建立清晰有序、及時有效的重大事項報告制度。要密切關注疫情進展，及時評估自身流動性和風險狀況，做好疫情對經濟金融發展的長期影響分析，提前做好應對準備。要加強監測預警和防范指導，及早采取針對性措施，及時防范化解相關風險，謹防部分領域金融風險外溢，積極營造良好金融運行環境。

通訊員 張忠宇 袁輝