江南時報訊 為滿足信用卡業務發展需要，打造一支具備高素質、高效率、高執行力的信用卡銷售團隊，近日，郵儲銀行蘇州市分行組織開展了信用卡銷售人員能力提升培訓。
該培訓分為兩個階段，第一階段為職業素養專項培訓，2019年至今入職的信用卡銷售人員共28人均參加了專項培訓，培訓時間1天。上午開設了團隊活力營素質拓展課程，學員們在破冰之旅、團隊組建中很快地進行了團隊組建，并以團隊比賽的方式完成了“奪寶奇兵”“速度與激情”的挑戰任務，提升了團隊凝聚力。下午開設了場景化商務禮儀培訓課程，學員們現場將老師講授的理論知識運用于信用卡營銷的模擬場景中，有效提升商務禮儀實戰水平。
此外，該培訓第二階段為專業能力提升培訓。根據信用卡銷售隊伍建設及營銷重點推進安排，每月開展2日營銷理論課程培訓和1周營銷拓客實戰輔導并及時總結評估。同時每日開展晨夕會培訓、業績督導培訓，不定時開展行內業務產品培訓宣講。通過多維度的能力提升培訓，持續提升信用卡銷售人員的職業綜合素質。孟正中
