江南時報訊（記者 尹丹丹）10月1日至10月8日，長三角消保委聯盟共計受理消費投訴8896件，其中江蘇省3149件，浙江省1741件，安徽省2942件，上海市1064件。從投訴類別看，商品類投訴4468件，占比50.22%；服務類4428 件，占比49.78%。

節日期間，旅游業復蘇勢頭明顯，出行熱度持續走高帶動了交通運輸、住宿、景區等市場，投訴也相對增多，長三角消保委聯盟共計受理旅游相關投訴1514件，占比17.02%。具體來看，住宿類投訴主要集中在三個方面：平臺信息更新不及時、售后服務尚顯乏力；衛生服務需提升，接待能力待加強；宣傳與實際不符，履約存在瑕疵。

觀光游玩類投訴主要包含跟團游實際接待標準與承諾不符、訂購景點門票無法使用、餐飲接待需要提質擴容情況。消費者胡先生購買江蘇某景點門票，寫明10月4日之后可以用，然而6日消費時卻被告知無法使用需重新購票，消費者要求退還相關門票費用。

“雙節”疊加，各類促銷活動豐富多彩，使消費需求加快釋放，投訴也相對增多，長假期間，長三角消保委聯盟共計受理零售類投訴2536件，占比28.51%，其中服裝鞋帽、食品、日用百貨投訴較多，包括商品質量及服務有待提高，促銷活動多變導致優惠無法兌換，零售食品存在瑕疵。

另外假期黃金珠寶飾品消費問題值得關注，一是黃金換購價格不透明，克數無保障；二是部分貴重產品易損耗，售后服務不及時。羅先生10月1日在江蘇某商場購買某品牌黃金價格19511元，購買時商家稱可以按照克數兌換，第二天兌換時被告知必須以價格更換且只能換更貴產品，消費者不認可。