近日，南京市鼓樓區(qū)寧海路街道人民調(diào)解委員成功調(diào)解一起因房屋租賃引發(fā)的矛盾糾紛，有效促進(jìn)了社區(qū)、鄰里和諧。

　　近日，南京市鼓樓區(qū)司法局寧海路司法所接到古林社區(qū)劉先生（化名）反映，其位于定淮門的房子與古平崗某酒店產(chǎn)生租賃矛盾糾紛，酒店提前退租產(chǎn)生水、電和物業(yè)費等相關(guān)欠費2000元左右，訴求人劉先生多次聯(lián)系酒店的會計和經(jīng)理要求退款，但酒店方一直找借口、找理由拖著不付，最后酒店已不接聽訴求人電話，訴求人無奈向?qū)幒Ｂ方值廊嗣裾{(diào)解委員會提出調(diào)解申請，希望盡快讓酒店支付拖欠的費用。

　　接到訴求后，司法所高度重視，調(diào)解員依據(jù)民法典相關(guān)規(guī)定予以調(diào)解的同時，動之以情，曉之于理，于法有據(jù)，逐步讓雙方當(dāng)事人穩(wěn)定情緒，理性的看待問題。引導(dǎo)雙方當(dāng)事人不僅要依法維權(quán)，客觀公正的提出合理合法的要求，更要學(xué)會換位思考，適當(dāng)做出讓步，最終矛盾雙方都做出讓步，達(dá)成一致意見，快速有效完成了矛盾調(diào)解。

　　酒店經(jīng)理在調(diào)解達(dá)成的當(dāng)天即安排會計把租房所欠的水費、電費、燃?xì)赓M、物業(yè)費共計1409元付給訴求人劉先生，訴求人對現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不景氣、實體店不好做表示能夠理解，對于衛(wèi)生間門的損壞賠償費500元也不要對方賠付了,矛盾雙方對調(diào)解委員會的本次調(diào)解表示感謝！

　　本次調(diào)解中，寧海路街道人調(diào)解委員會較好的踐行了“楓橋經(jīng)驗”，避免了矛盾糾紛的升級激化，有效促進(jìn)了社區(qū)、鄰里和諧。

　　劉晶晶