江南時報訊 近日，南京市棲霞區靖安派出所民警接到一個12345政務服務熱線求助，稱其女兒去衛生間被反鎖了，需要民警幫助。
民警立即趕往現場，發現求助人孫女士的女兒在衛生間已被困多時，因害怕一直在哭。民警不斷與其溝通，耐心安慰她，并讓她嘗試從里面打開門鎖，但一直未能成功。因門鎖生銹，鑰匙也無法打開。最后，民警只好和開鎖匠把衛生間門上的鎖具取下，這才打開門將小姑娘解救出來。
原來，孫女士的女兒去衛生間后，順手上了保險，因門鎖年久失修，保險銹死無法恢復，被關在了里面。
孫女士對民警和開鎖匠表示了感謝，民警才放心地離開現場。
棲公宣 陳峻
