8月28日上午,南京市人民調解員協會醫患糾紛專業委員會聘任書頒發儀式暨第一次會議在南京市司法局舉行。南京市司法局二級巡視員李世剛、一級調研員王英山出席會議,南京市人民調解員協會會長,南京市人民調解員協會醫患糾紛專業委員會委員等相關人員參加會議。
會議宣讀了全市人民調解員協會二屆三次理事會決議,并向委員們頒發了聘書。與會人員圍繞專家咨詢會作用發揮、保調對接、當前醫患糾紛調解熱點問題、委員工作分工及委員會下一步規劃等問題進行了討論。李世剛就加強全市醫患糾紛專業委員會工作提出三點要求:一是要恪守為人民服務的宗旨,堅持公平、公正、平等、自愿的基本原則,堅持中立第三方的地位;二是要加強學習,主動作為,增強專業調解能力,切實提高全市醫患糾紛專業委員會整體法律素養和業務技能,同時,要用好全市醫患糾紛人民調解專家咨詢庫這個資源,提高公信力和影響力;三是要堅持依法調解,嚴格規范調解實體和程序公正,做到依法受理,公正調解,不斷加強全市醫患糾紛專業委員會規范化建設。
近年來,醫患關系一直是社會關注熱點。作為醫療資源較為集中的城市之一,南京市在開展十多年醫患糾紛人民調解工作的基礎上,試點開展醫患糾紛第三方調解體制機制的工作創新,采取“一體化”體制和“一站式”機制雙輪驅動的模式推動改革創新,探索建立便捷、公正、高效的醫患糾紛第三方調解機制。2017年,南京市醫患糾紛調處服務中心成立,以市醫調中心為工作主體,依托江寧、浦口、六合、溧水、高淳、江北新區6區醫調委設立工作站,建立高起點的“一體化聯動”體制、高效率的“一站式服務”機制和“市醫調委+工作站”的“1+6”工作模式。2016年以來,全市共接待醫患糾紛咨詢4500余次,調解成功醫患糾紛案件3800余件,協議賠償、補償和費用減免金額達1.3億余元。
為進一步提升全市醫患糾紛人民調解工作質效,南京市人民調解員協會于今年8月19日成立醫患糾紛專業委員會,旨在指導人民調解委員會依法調處醫患糾紛,推動醫患糾紛人民調解工作高質量發展,為構建和諧醫患關系、促進平安醫院建設作貢獻。委員會具體主要有五大工作職責,分別為理論研究、風險防范、難題破解、業務培訓、宣傳交流。(周姍姍)