江南時報訊 堅持學史力行，推動履職服務。自黨史學習教育開展以來，農發行南京市高淳區支行組織黨員積極參加各類學習與活動，制訂了每日一學、每周一講、每月一考的“三個一”學習制度，提煉了領導帶學、個人自學、集體研學、實踐檢學的“四個注重”學習方法，在全行營造學習黨史的濃厚氛圍。同時，將黨史學習教育同履職服務結合，今年已累放各類貸款近2億元，其中，向高淳區退二優二項目投放1.5億元，優化區域閑置資產、助力企業復工復產。夏收開展以來，該行認真落實“四早”要求，為服務高淳糧食安全、保護種糧農民利益貢獻力量，預計可完成0.8億元投放目標。

　　堅持為民辦事，贏得客戶滿意。對客戶反映較多的開戶手續繁瑣、電子化水平不高的情況，該行結合“我為群眾辦實事”實踐活動開展，對相關問題逐個落實解決方案。開戶流程方面，提前將所需資料清單發給企業人員，備注具體要求，遠程審核把關，提高資料的完整性、準確性。同時，與企業溝通確定開戶時間，將上門面簽核實與開戶放在同一天完成，提高辦理效率，優化客戶體驗。日常工作中，積極向客戶推廣網銀和電子對賬業務，通過微信預審核資料，極大便利了客戶結算和對賬需求。近年來，已累計辦理網銀開戶19戶、銀聯開戶2戶，預計新增銀聯收單業務量300萬元。

　　（圖為該行志愿者協助做好核酸檢測登記工作）

　　堅持兩在兩同，助力疫情防控。積極響應江蘇省委“兩在兩同”號召，同人民群眾想在一起、干在一起，風雨同舟、同甘共苦。面對近期突如其來的疫情，該行在做好自身疫情防控的同時，全力支持掛鉤鄉村疫情防控工作。根據高淳區疫情聯防聯控指揮部的安排，抽調由黨員、積極分子組成的黨員先鋒隊，第一時間趕赴幫扶掛鉤的磚墻鎮隆興村協助做好三輪全員核酸檢測，承擔全村數千人的檢測登記工作，協助該村做好卡口的值班值守。同時，該行還積極發動員工捐款近2000元、購買了口罩等防疫物資，用于慰問隆興村的困難群眾，支持該村疫情防控，有效彰顯了農發行的社會責任。（劉云剛）