江南時(shí)報(bào)訊 自黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，農(nóng)發(fā)行江蘇鎮(zhèn)江市分行始終秉承“支農(nóng)為國(guó)、立行為民”的使命擔(dān)當(dāng)，學(xué)史力行，助農(nóng)惠民，深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，做好政府的“知心人”、企業(yè)的“暖心人”、員工的“貼心人”。
“三大行動(dòng)”，做政府的“知心人”。該行堅(jiān)持以服務(wù)鄉(xiāng)村振興統(tǒng)攬新發(fā)展階段支農(nóng)業(yè)務(wù)，聚焦城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡、農(nóng)村發(fā)展不充分等困難，優(yōu)化服務(wù)，持續(xù)發(fā)力，將高質(zhì)量營(yíng)銷作為高質(zhì)量發(fā)展的源頭和動(dòng)力，由市分行主要負(fù)責(zé)人掛帥，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門和支行行長(zhǎng)，深入開(kāi)展“大普查、大走訪、大營(yíng)銷”行動(dòng)。拜訪當(dāng)?shù)攸h政分管領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展高層營(yíng)銷，宣傳農(nóng)發(fā)行信貸支持政策；走訪發(fā)改委、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等職能部門，對(duì)接重點(diǎn)規(guī)劃及融資需求；拜訪轄內(nèi)市（區(qū)）政府主要領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化項(xiàng)目清單，梳理重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，與政府共謀發(fā)展、共話未來(lái)。截至目前，共梳理建立了24個(gè)項(xiàng)目、金額104億相對(duì)成熟的項(xiàng)目庫(kù)。該行根據(jù)項(xiàng)目成熟度，制定了時(shí)間表、任務(wù)圖，深化政銀戰(zhàn)略合作，全面提升服務(wù)能力，推動(dòng)項(xiàng)目加速度落地。
雙向發(fā)力，做企業(yè)的“暖心人”。該行堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念，深入重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展項(xiàng)目調(diào)研，溝通了解融資需求，研究制定融資方案，銀企協(xié)作，雙向發(fā)力，提升服務(wù)質(zhì)效。一方面從內(nèi)部發(fā)力，優(yōu)化辦貸服務(wù)流程。制定下發(fā)《辦貸質(zhì)效管理指引》，進(jìn)一步將辦貸流程規(guī)范化、具體化，切實(shí)提升辦貸質(zhì)效。前臺(tái)部門負(fù)責(zé)全面督導(dǎo)，序時(shí)跟蹤監(jiān)測(cè)營(yíng)銷頻次、對(duì)接效果、辦貸效率。客戶經(jīng)理切實(shí)履行在業(yè)務(wù)全周期中的管理職責(zé)，深入企業(yè)對(duì)接，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)完善辦貸材料，實(shí)行貼身式服務(wù)。另一方面從外部發(fā)力，幫助企業(yè)解憂紓困。今年受氣候影響，大量小麥感染赤霉病，成為超標(biāo)糧。句容市支行積極與市糧食收儲(chǔ)中心、市財(cái)政局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局協(xié)商，制定了《2021年超標(biāo)小麥的處置方案》，開(kāi)通了綠色辦貸通道，僅用5個(gè)工作日就實(shí)現(xiàn)了首筆超標(biāo)小麥?zhǔn)召?gòu)貸款的投放，支持購(gòu)銷總公司公開(kāi)掛牌敞開(kāi)收購(gòu)，用于工業(yè)酒精和動(dòng)物飼料加工，既解決了企業(yè)收購(gòu)資金需求，也保障了種糧農(nóng)民利益。截至目前，鎮(zhèn)江市分行已發(fā)放各類支農(nóng)貸款52.3億元，其中累放夏糧糧食貸款3.3億元，同比增加1.2億元，完成夏季糧油收購(gòu)貸款目標(biāo)的120.2%。
一心為民，做員工的“貼心人”。該行始終秉持“以人為本”的發(fā)展理念，堅(jiān)持員工的主體地位，列出“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)25個(gè)項(xiàng)目清單，積極為員工辦實(shí)事、辦好事，全力保障員工權(quán)益、激發(fā)員工活力，解決員工后顧之憂。時(shí)值酷暑，該行工會(huì)情系員工，積極開(kāi)展“高溫送清涼”活動(dòng)，為員工送上消暑防蚊禮包，在炎炎夏日為員工帶來(lái)絲絲清涼。積極開(kāi)展“工會(huì)進(jìn)萬(wàn)家”走訪慰問(wèn)活動(dòng)，慰問(wèn)困難職工，關(guān)心他們的生活，詢問(wèn)他們的訴求，向他們送上黨委的關(guān)懷，累計(jì)幫扶困難職工17人次，金額3.6萬(wàn)元。丹徒區(qū)支行暢通多元化民主管理渠道，采用民主投票方式讓全行員工參與食堂廚師選聘工作，行使員工當(dāng)家做主的權(quán)利，切實(shí)提升員工幸福感。
（孫爽）
