自昆山農商銀行新的五年戰略發展規劃實施以來,2025年作為戰略落地的第三年,是尤為重要和關鍵的年度,在這一年中,后勤保衛部將始終圍繞全行“一檁三件”的戰略核心和“四梁八柱”的戰略框架,制定本部門下年度“五抓四降兩創新”工作規劃,堅持賦能全行業務發展,突出“價值創造”,推動后勤服務走實走深。
一、五個條線齊抓共管,全面推進重點工作
一是抓安全保衛。進一步完善網點安全管理包干責任制,依托安全管理員分片督導,每月、每季對片區網點進行檢查,對網點負責人、安全員等安保工作相關人員開展培訓指導。進一步深化“951”網點安全檢查工作體系,完善配套檢查標準視頻發布,通過文字、視頻“兩位一體”的方式,在網絡學院、微信公眾號等媒體投放學習。進一步強化網點應急處突實操能力,在全行范圍內推廣網點13類重點突發事件的流程化應急預案,挑選至少2類事件錄制應急處突實操視頻,指導網點開展常態化應急演練工作。
二是抓網點建設。逐步完成剩余老舊網點改造,統一全行網點形象,跟蹤支行類改造項目進度,包括千燈支行、城北支行2家支行翻建項目,陸家支行、周莊支行、西城支行3家支行裝修項目,震川支行、南港支行、錦溪支行3家支行局部改造。響應下一年度前臺部門業務發展需要和網點規劃,完成周巷、花溪、九方城3家分理處網點的遷址改造以及富華、鑫茂、南星瀆、東方花園4家分理處網點的去高柜改造,通過標準化和特色化改造相結合的方式,在統一全行網點裝修標準的基礎上,賦予不同網點特色化主題,強化網點營銷職能。
三是抓資產管理。堅持每年一次全行資產盤點,同時加大不定期資產全面巡查頻率,通過不斷的檢查摸清全行資產保有情況,完善閑置資產信息登記臺賬,保證資產維持良好使用狀態。修訂完善《昆山農商銀行資產管理工作手冊》,將資產管理知識要點濃縮成宣傳冊頁,為資產管理員日常資產管理工作提供指引和規范,輔以系統性的資產管理知識培訓,為兼職資產管理員賦能。加強對自有房產的管理,摸排歷史遺留問題,明確部分房屋產權歸屬,結清尚未到位拆遷款項,清理前期已處置房屋相關稅費糾紛。
四是抓同心后勤。保證食品安全問題,更加注重對食品原材料供應商的管理,堅持部門聯合驗收制度,按標準規范驗收供應商配送的食品原材料,保證每日供應餐食新鮮、健康。保持產品多元供應,通過不間斷的產品創新,特別在食堂面食和咖啡吧飲品、西點下功夫,提升新品開發頻次,為員工提供更為多樣的餐食選擇。保障配套服務到位,配合業務營銷活動、黨建結對活動需要,提供活動場地和會場、伴手禮等服務;承辦部門團建活動、組織烘焙社團活動,打造8小時之外的員工心靈旅社。
五是抓高效采購。自全行零星采購執行權限集中上收至采購中心后,實現了零星采購集約化管理,針對新情況完成《昆山農商銀行零星項目采購實施細則》修訂,調整采購職能人員分工,逐個環節摸索梳理零星采購項目集中執行方式,明確操作流程,形成合規高效的零星采購集約化管理模式。精簡優化采購管理系統,將采購全流程與財務預算管理、合同管理等附屬功能解綁,減少系統內采購立項以及合同項目財務付款過程中遇到的限制,全面提高財務預算、采購申請和執行、合同簽訂、貨款支付等流程效率。
二、四個方面凝心聚力,堅決落實“降本增效”
一是降低大樓能耗成本。做好節能宣傳引導,結合平臺管理功能和人工巡檢措施,實時監測辦公場所燈光、空調、辦公電腦等電器是否按時關閉,及時發現問題減少浪費。通過適當物理改造,分別統計核算及分析大樓各樓層用電數據,準確定位用電量大、異常變化等情況,著重進行監督管理和控制。二是降低食堂運營成本。優化食品原材料采購方式,公開征集更多的供應商,通過加劇相互競爭來加強對供應鏈的管理。緊盯每日菜品市價,及時與供應商溝通,爭取更優惠的價格組合。優化庫存管理,實行少量多次采購策略減少備貨,盡量做到基本使用完畢再采購。在確保員工滿意度穩中有升前提下,降低機關食堂運營成本。三是降低資產配置成本。根據全行的發展戰略,提前研判并規劃自有房產出租和網點房屋租賃策略,有效管理全行自有資產的持有和使用,盡量配置自有房產開設網點降低租金成本。做好閑置資產的整理及登記造冊工作,進行分層分類管理,做優閑置資產調度工作,提高資產利用率,減少辦公家具、設備的采購開支。四是降低全行采購成本。大力推行項目公開制度,凡符合條件的項目,優先選用公開招標方式采購,引入更為激烈的競爭機制,提高項目議價能力。對涉及部室多、采購頻次高的通用性物資采購需求進行規劃整合,明確主管部門統一發起采購申請,增加采購項目的規模經濟效應和商務談判話語權。
三、兩個專項安保建設,持續探索“管理創新”
一是推動安保文化專項建設。參考省聯社安保文化建設意見,結合該行文化特色,制定安全管理文化建設方案,從內外部兩個方面建設具有該行特色的安全管理企業文化。內部建設,設計制作具有該行特色的安全標語、安全形象等宣傳物料,通過網點顯示屏、安全文化角等方式進行推廣,營造全員知安全、守安全的文化氛圍。外部建設,通過與公安、消防等外部機構合作開展“銀警、銀消”聯合宣傳,以組織現場公眾安全活動、安全宣傳咨詢日、安全知識競答等方式,推廣宣傳該行安全管理文化,擴大昆山地區獨具“安全”特色的銀行品牌影響力。
二是深化智能安保專項建設。圍繞綜合安全管理平臺及智慧消防平臺各項功能的落地,加強智能化安保建設深度,發揮平臺便捷化管理優勢持續賦能,實現安保日常管理與檢查整改工作的線上化、效率化。依托綜合安全管理平臺,將網點日常安全檢查、閉環整改、消防反恐應急演練、人員出入登記等日常安全執行動作,進行全面的線上化管理,提升檢查、整改及日常安保履職效率,便于精細化考核,全面提高網點安保兼職人員履職能力。依托智慧消防平臺,實現煙感、電氣火災、天然氣報警、機房溫度檢測等火災監測功能的網點全覆蓋,7X24小時實時自動預警,同時建立監控中心、網點負責人、安全員實時聯動預警機制,提前預警火災隱患,全面遏制可能發生的火災安全事故。
昆山農商銀行 陳雷