江南時報訊 人保財險江蘇省分公司啟動“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動
近日,人保財險江蘇省分公司正式啟動2024年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳系列活動。本次活動以“金融消保在身邊 保障權益防風險”為主題,通過宣導金融政策、提示金融風險,倡導理性投資理念,推進行業誠信文化建設,提升消費者金融素養和金融安全意識、增強依法維權意識和能力。該公司高度重視此次活動,按照監管部門和上級單位的統一部署,迅速成立活動工作組并制定了豐富詳實的活動方案。
3月8日,該公司省、市分支機構主要負責人紛紛落實“一把手”帶頭,參與“金融高管講消保”活動,讓消保理念入腦入心。為進一步暢通投訴渠道,做好新形勢下保險消費者權益保護工作,提升客戶服務水平,人保財險江蘇省分公司總經理室成員共同參與“總經理接待日”活動,認真傾聽消費者心聲,積極為客戶排憂解難。
接下來,人保財險江蘇省分公司還將結合本地實際舉辦形式多樣、內容豐富、出新出彩的特色活動,緊緊圍繞金融消費者八項基本權利、“三適當”原則、金融糾紛多元化解、誠信教育等內容,通過線上發布“以案說險”圖文視頻,線下走入商圈、鄉村等進行消保宣傳,開展現場調解活動,為民辦實事,加大金融消保知識普及力度,幫助消費者了解自身合法權益,形成人人參與、人人宣傳、人人盡責的金融消保教育宣傳氛圍,進一步提升消費者金融素養及風險防范意識。
人保財險江蘇省分公司作為全國財險行業首家年度保費規模突破500億的省級分公司,始終堅持“以人民為中心”,以“強對標、高質量、可持續”為發展導向,落實總書記對江蘇提出的“因地制宜發展新質生產力”工作要求。通過將消費者權益保護理念融入工作全流程,堅定維護金融消費者的八項權利。該公司將持續為客戶提供優質、全面的服務保障,為廣大保險消費者的幸福生活保駕護航,為建設“領先、穩健、幸福”江蘇貢獻人保力量。
通訊員 蘇仁萱