江南時報訊 近日，常州新北區魏村街道新華村矛盾糾紛調解中心成功化解一起因老房維修引發的糾紛，收到村民送來的“情系百姓 為民解憂”錦旗。

　　魏村街道新華村調解室積極創建“和合新華”調解品牌，針對基層矛盾糾紛“小、雜、煩”的特點，建立“1+3+3”的調解服務機制，即“一站式+矛盾受理登記、調解為主，訴訟為輔+駐村律師法律支持、網格員全面參與、老黨員工作室老娘舅發揮余熱”的機制，通過多方聯動，充分發揮專業優勢，高效化解矛盾糾紛。

　　該村還將流動調解室設置在小區網格內隨時進行調解，打出一套矛盾糾紛源頭化解、多元化解、依法化解的“組合拳”。因常泰大橋施工，噪音污染、道路破損時有發生，各類訴求日益增多，新華村迅速把“調解室”搬到村內，解決各類重大項目建設矛盾糾紛20余起，免去群眾找不到傾訴對象，對接不到項目建設負責人的煩惱。

　　為把矛盾糾紛排查化解的“坐堂問診”變為“上門巡診”，網格員、調解員、法律明白人主動進入網格，按照現場了解、登記、調解等一系列流程，讓群眾在家門口享受優質高效的調解服務，并在網格開展普法宣傳、矛盾糾紛排查等一系列工作，全方位的多元解紛模式，讓基層治理工作邁上新臺階。

　　（唐海燕 王瑞睿）